在倾听的过程中，不同咨询的派别会因为理论取向的不同，会有所不同的倾听重点。
在sfbt里面，倾听是最基本的技巧与态度。
一 故事诉说会有宣泄其挫折情绪的作用，但如果在过程中当事人会有偏离目标的诉说，那咨询师会拉他回来，用如：我不知道你现在说的这个与今天要解决的问题有关吗？。让来访者去觉察思考并拉回到主题上来。不偏离围绕目标的探讨。
二 SFBT的倾听，是用建构解决之道的耳朵去倾听当事人的故事。
一听出当事人的正向资源，另外部分和成功经验，并且并入当事人用字，这样的一个未知问句，来让当事人有更多正向所欲的细节，是扩大当事人直觉力的一个过程，也是自我赋能的一个过程。
二 听出当事人未说出的那一部分，比如说听出当事人在乎的和期望的是什么，回应并澄清当事人，可以起到被懂、被同理的作用，从而建立一种信任的咨询关系。
三，重视当事人的情绪感受，帮助当事人指认、澄清和表达感受，并让当事人深入探索其感受。当事人的情绪感觉和内容同等重要与当事人同在。进入当事人的主观世界，深入了解他的感受，自然而然的同理回应。当事人情绪反应，是助人者中最重要的技巧之一，也是建立关系的原则。
四，重视来访者的非口语信息如说话的语调，身体的姿势，眼神的接触等。咨询开始的微表情和中间的变化，到最后的结束时候的变化，咨询师敏锐的捕捉并反馈给当事人，澄清当事人，扩大当事人的直觉，并起到自己是被咨询师重视的，在乎的作用。
倾听是咨询的基本功，是开启谈话的钥匙，认真倾听的咨询师会根据听到的内容会有一个统整的状态呈现，会有4种结果。
1 sfpt会聚焦当事人思维脉络上的重要环节，提取出来关键词。
2.可预防过早的下结论来解决问题，而更多的是协助当事人扩大直觉的基础上，去探讨各种解决之道的可能性上。
3 尊重与理解当事人的所言而不带评判。
4 咨询师不会急着使用sfbt的相关技巧，而未能够仔细的倾听当事人在乎的，或者是不能对当事人的思维脉络表达自然同理。
以上4点做到了当事人就不容易对咨询师产生不满。
总结sfbt强调：倾听是协助咨询师形成后续介入的技巧的关键，通过听出当事人来说，重要的人、事、物，从中寻找正向的信息及成功的例外，并企图理清与遵循当时的参照架构，以当事人为专家的角度来协助当事人解决问题。
