二十几岁在车间做质检员的时候发生了一件对我意义重大的事,或者说正是因为开会时经理说的一句简单的话才有了我此后漫长质量工作的目标和态度。开会时经理对我们所有质检员以及我们的直接领导质量管理员说:“你们现在还不是混日子的时候!” 因为我是属于反应迟钝型的人,所以当时我并不理解经理为什么会说这样的话。但是会后我跟同事讨论会议内容时,一个女同事说:“我们现在就是在混日子呀,那个谁谁谁干了十几年的质检员了,她姐姐还是公司重要领导呢,都没升上质量管理员,我们更没什么可能了!”当时我恍然大悟怪不得经理会说出那样的话,因为工作中真的有人就是在混日子,而且混的理直气壮!这对我来说是无法理解的,当时我所在的公司生产的产品是医疗器械包括主导产品采血管和辅助产品采血针。就算你不了解医疗器械但是你也肯定知道这是用在人身上的,质量问题肯定是重中之重,质检员工作过程中需要集中百分之百的注意力检测每一道工序的工人生产出来的半成品及成品。现在你一个质检员说你是混日子的,不以为耻反以为荣,真的是可怕极了。 经理看破不说破想提醒某些人,但于事无补,认真努力工作的人不用领导督促也明白,在产品质量工作这方面“混”的人对客户对公司甚至对医院里的患者会造成多么严重的影响;而混日子的人即使天天对她耳提面命不过是对牛弹琴罢了。
不过大家放心这个混日子的人最后去仓库工作了,离开了质量这个行业是无数人的幸运。而我因为公司内部调转来到了检测大楼,此后不仅仅是只检验采血器材一种类别的产品,股份集团生产的所有产品都要送到检测大楼来检,我感到无比兴奋与激动,可以接触公司更多的产品,做更多的试验检测,更重要的是可以学到更多的知识,做人不就是要活到老,学到老嘛,这样的人生才有意义!但是我发现能把质量这份工作做好真的不是那么容易,因为产品种类的确太多了,以至于我花了两年时间才真正掌握了所有产品的检测方法。还有许多的文字性的内容仍然需要好好研究,而且各个公司不断研发出新产品,想为公司产品的质量保驾护航必须不断努力认真去学习,去试验。就算工作再繁琐,试验再复杂对我来说都不是难题,只要领导交代的任务我肯定竭尽全力去完成,我的目标就是做好质量这份工作。操作规程一个字一个字编辑,从未检测过的新样品一个细节一个细节研究,分公司突发号令刚送来的检测样品着急要检测结果,本着“顾客是上帝”的原则,快马加鞭的检测就怕耽误人家发货。业务室发来检测业务单,字迹不清楚没事,一遍一遍打电话问,样品规格型号写错没事,对着样品外包装去核对,然后把正确的通知业务室。本不属于我们检测员该做的工作我不知道做了多少,不管发生什么问题或者错误,我尽量耐心去解决。送来的样品分样员没有核对没事,我们检测员自己核对,只要保证最终的结果是对的就行 。 个人感觉检测样品之前以及分样之前核对检测业务传递单和样品包装以及种种产品信息,对质量行业的人来说就好比你普通人饭前便后要洗手一样,你上完厕所不洗手还吃得下去饭吗?事实证明人家就能吃下去!我慢慢明白了不是只有那个去仓库工作的同事在混日子,简单的常识性的工作做不好或者直接懒得做,发生问题出现工作失误时推卸责任没有担当,本职内的工作不做能推责推,这些在质量行业不都是混日子吗!不忘初心方得始终,我的目标只是要把质量这份工作做好,只是想努力认真的学到更多产品知识。我希望我所在的团队跟我一样,把公司的产品质量当回事,认真对待自己的本职工作。如果你在质量这个行业混日子,或者说你不是混日子,你的能力的确不足以做好这份工作,那么请你离这份工作远一点,离质量这个行业远一点,让公司的产品多一线生机,也让客户和医院的患者对公司的产品多一丝信任。