子路问君子。子曰：“修己以敬。”曰：“如斯而已乎？”曰：“修己以安人。”曰：“如斯而已乎？”曰：“修己以安百姓。修己以安百姓，尧、舜其犹病诸！”

----孔子《论语·宪问》

子路问怎么样才算是君子。孔子说：“提高自我修养达到内在有一颗敬畏心。”子路说：“这样就够了吗？”孔子说：“提高自我修养达到亲友安乐。”子路又说：“这样就够了吗？”孔子说：“提高自我修养而使得百姓安乐。提高自我修养使得百姓安乐，尧、舜这样的帝王都觉得自己还不能做到！”

今天我来讲讲自己对“修己以安百姓，尧、舜其犹病诸”这句话的理解。从字面意思上来说就是，一个人如果希望天下人民都能够安乐，那么即使是尧、舜这样的人物也没有做到完美，看上去都还是问题。反之，如果一个人认为“修己以安己”，只要过好自己一个人的世界了，那么就好像很完美了，没有事情了。这说明自己已经放弃进步了，不做什么事情了，看上去没有任何的问题，其实就是止步不前。

如果我们就开一个门店，把一个区域做好，我自己带头维护好客户，这样的日子应该是比较轻松的，也是比较悠闲的，但是我觉得人生的体验就没有了，自己就不可能进步了，这不是我追求的人生。如果我们要继续发展，可能我就要继续修炼自己，在这几年的工作中我发现了自己的不少缺点，我需要对管理的把握上要再用一把力了，能够培养出合格的管理者，挑选出合格的管理者才是我应该要提高的基本能力。这些人都需要具备《孙子兵法》中所说的好将军的标准，智、信、仁、严、勇。

昨晚睡的早，醒的也早，三点半就醒来了，打开床头灯，随手拿起一本床头的书籍《跟胖东来学经营》，读了胖东来的一些文化后，对于企业的标准和管理的严格要求，以及那些做错事情之后的处分，还有只要有客户对个人的一次投诉就直接解除劳动合同了，实在是让人胆战心惊，也知道了他们为什么工资高，福利好了，这是对人的能力水平挑战提高到了一个极限，绝对不允许有任何一个客户对企业不满意。而对客诉的解决方式也让我敬佩。

而我们呢？有很多客户不满意，我自己却对此包容，随便批评几句就好了，没有任何的处理，时间久了不就变成了纵容，最后客户的服务跟不上去客户怎么会让我们服务？客户怎么会认可员工而使得员工有高的业绩赚更多的钱呢？这个行业怎么会得到更多客户的认可呢？刨根到底来看，我纵容这样的服务行为是对公司、对行业、对员工、对自己的不负责任。也看到了这也是我缺少的一方面，看似的慈悲其实不是慈悲，看上去的无情才是真正的慈悲，想起稻盛和夫说的“大善似无情”。而我们看到胖到来的善文化是一方面，其实并不是全貌，还有对恶文化的惩戒也是非常重要的部分。

我觉得做企业更多的应该是对人性的扬善惩恶，也是替天行道，那些错误的，不正确的，有违服务标准的事情应该要惩戒，嫉妒、愤怒、傲慢、贪婪、虚伪，因为这是恶，是一种破坏企业形象的恶，破坏行业形象的恶。就像孔子说的，如果我们只是顾好自己的一亩三分地，让自己每天有口饱饭吃吃，潇洒地云游四海，那么这些问题也就没有了。但是如果我们想要做得更好，这些问题就会显现出来，我们也可以借此机会来修炼自己，不是让自己没事，而是让自己变得对社会更加有用。

佛洛依德说：“爱和工作是我们人性的基石。”所以，心中有爱是扬善，一份由尊严的工作是幸福的源泉。有的人看上去很完美，那是因为没有放大责任，只有负有更大的责任，把更多人的幸福放到肩膀上来，那自己就会出现很多问题，就像在企业里会发生工资发不出来，社保交不出，被别人催着要钱等等现象。就像尧、舜一样，天下都是问题，做起事情来都是在解决问题，容易做不好而出现一些错误，不做事情的人就没有任何问题。所以，任正非说：“我从来不用看上去完美的人，因为完美的人都是没用的。”