孙丽 焦点网络初级十期 信阳 坚持分享第170天
读书摘抄:
咨询师提供当事人直接与间接的赞美,让当事人注意到自己正在做及已经做到的事情。往往当事人对过去的选择感到沮丧的,对于未来的预期也是如此。当咨询师从暂停时段回来后,许多当事人会有负向的想法,甚至会紧张的询问:"好吧!情况有多差?""你认为哪些事情对我们有帮助?"因此咨询师对当事人用赞美来开始反馈制造希望当事人是如此认真看待自己的问题,对目标的答案主要是由他们自己的成功和力量来执行的。
所以赞美表达对当事人的肯定,指出让咨询师印象深刻之处,也认可什么对当事人来说是重要的目标,是一个好的选择,同时也证实当时的成功以及提出可以巩固自己成功的建议。开始一连串的赞美,来强化目标、另外与解决之道的关系,对当事人来说,乃有惊奇和戏剧性的效果,当你提供给予当事人的赞美,看看他们的反应,大多数的时候,他们看起来都是愉悦的,也常是摇着头同意或微笑或谢谢,假如没有,你可能需要重新评估你之前得到的资料,当然,咨询师也需要注意,各地文化对赞美的次数强度相对的接受度,而修改其表达的方式。