现正值国庆黄金周期间,随着客流的增加,商务座的服务更加丰富多彩!
列车上配置动车组专业服务备品,提供引导、差异化查票、擦手毛巾、免费小食饮品、商务餐食、报刊杂志等服务,并按需提供鞋套、眼罩、耳机、拖鞋、防寒毯等服务。到站后北京南商务座服务提职试工作正在开启,让旅客感受到高效而又温馨的服务!
提质在日常工作中,为更好的为旅客提供服务,列车长严格把控乘务人员的服务细节,利用折返大区间的时间亲自为乘务员演示、指导服务过程中的遇见的问题,优化服务质量,让每名旅客在旅途感受到宾至如归。
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