现正值国庆黄金周期间，随着客流的增加，商务座的服务更加丰富多彩！ 列车上配置动车组专业服务备品，提供引导、差异化查票、擦手毛巾、免费小食饮...

现在正值十一黄金周期间，客流较大，我们要做好车门口的乘降组织，对老人儿童或携带行李物品较多的旅客及时帮扶，在车内做好禁烟提示，对接打热水帆旅...

9月14日至20日是2020年国家网络安全宣传周，主题是“网络安全为人民，网络安全靠人民”。没有网络安全就没有国家安全，就没有经济社会的稳定...

按照客运部2020年846号文件精神做好列车防疫工作，班组全员学习了文件组织了乘务员，保洁等人员进行培训做到要熟练掌握相关消毒专业知识，清...

2020年8月7日我值乘的G445次列车天津西始发迎来一群去杭州比赛的孩子据了解孩子们是第一次做高铁正好放暑假，作为车长的我心里不放心，因...

2020年7月21日由我值乘的G445次列车天津西始发迎来了一位腿部受伤的旅客，因为受伤买了商务座，接到旅客第一时间，乘务员韩培琪了解了该旅...

2020年6月28日，习近平总书记对防汛救灾工作作出重要批示，要求全力做好洪涝地质灾害防御和应急抢险救援，坚持人民至上、生命至上，切实把确保人民...

G445天津西开车列车长 王东巡视车厢在7车厢4A位置，看到旅客辛某拿水果刀削水果，发现后立即通知乘警，经过测量刀柄为11cm超过5cm。...