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有两位老领导的业务观念跟大家分享下：
一位是入职时代我们的HR老大，那会HR经历了2008年劳动合同法的洗礼，全面的整理了公司的规章制度，在风险预防上面做了大量细致的工作。记得老大在我们内部的会议上经常提到的一句话：HR部门的员工，都应当是要求自我要求极高的，不要太在意你的Title，你的业务水平应当是和其他部门的科长一个水准。如果达不到，请抓紧努力！老大的这句话一直印象深刻，一直是我们做事情坚持的原则，有的人听进去了，有的人没有听进去，做事情依然毛毛躁躁，只是做简单的数据整理工作，及时工作数年依然没有提升。
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另一位也是HR总监，虽然因为各种原因离开了公司，但在他任职的两年里也是收益颇多，之前我们成立了应对劳务派遣的项目组。每周都要进行报告，报告之前要先将本周的进展情况进行汇总，然后跟老板报告，这位老领导每次看完报告经常会说的一句话：某某某，我不是让你整理报告的，我是让你制作报告的，是需要你带着思想和解决问题的情况下，去做PPT的，不是让你只整理数据，我需要你给我解决方法，只要这样做报告，你才能有提升有进步。
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组织内的影响力一般分为Positional Power和Personal Power。在你有职位有title的时候，你有合法力（从正式由组织赋予的权限中生成的力量）、报酬力（从给与补偿的能力中生成的力量）、强制力（从可以施加处罚、惩戒能力中生成的力量）。当然，作为更多的没有职位没有title的人，完全可以训练你自己的personal power。主要包括专门力（从专门的知识与经纶，掌握有价值的信息中生成的力量）、情感力（从人性魅力，热情等能够吸引人心的品性中生成的力量）、关系力（从关系网和人际关系能力中产生的力量）。
在没有正当权限的时候，比起postion power，跟家强调的是基于个人能力的personal power.
