付诸行动,统合综效的实质是尊重差异、建立优势并弥补弱点。——《高效能人士的七个习惯》

付诸行动

统合综效的实质是尊重差异、建立优势并弥补弱点。

——阿尔伯特·E.N.格雷

(一)你对差异有多尊重

在你能充分利用他人的优势之前,你首先要承认并尊重他们的差异。那么,你到底对于差异有多尊重?做一做下面的小练习就知道了。


针对上表中的描述,你认为哪个数字(从1到5)最符合你通常的行为或态度,请圈出来。

得分评价:

41—50分:充分发挥了你与他人差异互补的作用。

21—40分:一般水平发挥了你与他人差异互补的作用。

10—20分:没有发挥你与他人差异互补的作用。

(二)职业练习

写下你的一个同事的名字。把他/她的品质写在下面。

才智/能力(组织、知识、决断、艺术、计划、招聘、写作,等等)

背景(教育、种族、性别、经济状况、成长环境,等等)

人际关系方面的技能(倾听、讲话、教育开导、指导、角色榜样,等等)

性格特征(幽默感、管理才能、可靠、诚实、勤奋、果断,等等)

他/她与你的差别有多大?

这些差异能怎样帮你们完成共同的事业?

(三)尊重差异带来的进步

当你拒绝某个主意的时候,是什么因素让你作出这个决定的?让你作出这个决定的是那个主意本身,还是提出的人,或者是提出的方式?因为那不是你的主意,所以你不喜欢它?

当时你的内心独白是什么?是在说“这行不通”、“你这个疯子”,还是“我们以前从未这样干过”?

如果这是在工作(团队工作)中发生的,是否是“从众心理”在作怪?大家拒绝那个主意,是因为它不符合团队的主流意见吗?若是,怎么不符合?

(四)你是这样吗

用是或否回答下列问题。回答前在头脑中回忆你的生活实际。


(五)你是统合综效的推动者还是绊脚石

利用下面的练习,评估你自己是阻碍还是促进了统合综效发挥作用。

你认为哪个数字(从1到5)最适于描述你在这方面的现状,请圈出来。在回答了所有问题后,把你的得分加起来就可以进行评估了。


得分评估:

45—50:成绩卓著!你是个高超的统合综效推动者。

23—44:做得不错,请保持。

11—22:要注意了,你在阻碍统合综效发挥作用。

(六)开辟第三种变通方案

选择某个你想达成统合综效目的的问题或人际关系,利用五个步骤寻找第三种变通方案:

1.详细说明问题或机遇。

2.倾听别人的意见。

3.表达你自己的意见。

4.大家一起开动脑筋,集思广益。

5.共同找到最佳方案。

在你完成上述步骤实现了统合综效之后,花几分钟写下:这一方法在哪些方面与你过去常用的方法有区别?新的方法使你有何感受?对你来说困难吗?在未来的日子里,试试看能否在更多领域发挥统合综效创造颠覆性改变。

(七)越过通往统合综效的障碍

你在生活中是否发现有些人总是激怒你、让你发狂?他们是谁?他们做了什么事让你如此愤怒?


回头看这些激怒你的事。它们是什么性质的问题?品格问题(缺乏诚信或自律)?能力问题(完不成任务)?个性问题?你个人的厌恶和烦恼?确定一下哪些你能直接控制,哪些你能间接控制,哪些是你无法控制的。

从每个方面选择一个问题。对于这几个问题,你能怎样施加影响达到统合综效?

直接控制:

间接控制:

无法控制:

每件激怒我们的事情都能成为让我们理解自己的契机。让我们最烦恼的人也往往是我们最好的老师!凝聚团队是进步,共同合作是成功。

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