乡镇派出所在条件有限的情况下，如何发挥基层优势，为社会的和谐稳定做出积极贡献呢？笔者认为，应从“勤、实、活”三个方面入手，在强化对矛盾纠纷的排查调处上下功夫，在规范和保障调解员的执法水平上下功夫，在加强对矛盾纠纷排查调处工作的落实上下功夫。
要做到“勤”。
即要勤走访、勤调查、勤发现。走访可以发现和掌握大量的矛盾纠纷信息，可以为调解工作提供第一手资料。因此，一要深入基层，深入群众，有针对性地开展走访工作，广泛收集涉及辖区内的矛盾纠纷信息和苗头隐患信息。
二要抓住重点，集中精力开展好矛盾纠纷排查调处工作。对辖区内的各类矛盾纠纷要逐一进行梳理和排查，把纠纷隐患消灭在萌芽状态。对一些排查出来的问题，要及时组织力量进行调处，防止小问题酿成大纠纷、一般问题酿成重矛盾、一般问题酿成大事件。
三要做好相关资料的收集、整理和归档工作。及时把各种矛盾纠纷信息、调处情况及典型案例等方面的资料进行收集整理归档，为调解工作提供可靠依据。
要做到“实”。
矛盾纠纷排查调处工作是一项长期的系统工程，也是一项十分繁重的工作。作为基层公安机关，由于警力少、任务重，而矛盾纠纷排查调处工作又具有群众性、经常性、复杂性的特点。这就要求我们必须从实际出发，切实做好矛盾纠纷的排查调处工作。
一要全面了解情况。通过深入基层、深入群众，掌握第一手材料，及时掌握矛盾纠纷的基本情况，为妥善解决矛盾纠纷提供可靠依据。
二要全面摸清底数。全面掌握辖区内各类矛盾纠纷的基本情况，做到心中有数。
三要全面落实措施。对排查出的矛盾纠纷要认真梳理，按照“三到位”的要求，认真落实化解措施，对一时解决不了的要登记造册，建立台帐，限期化解。
要做到“活”。
基层民警要积极发挥自己的聪明才智，在矛盾纠纷的排查调处工作中做到“活”。要做到这一点，首先必须掌握处理矛盾纠纷的新方法、新技巧，及时解决群众遇到的问题。在具体工作中，基层民警要学会灵活运用多种调解方法，在认真细致地调查摸底的基础上，积极探索矛盾纠纷的处理方法和技巧，及时把握矛盾纠纷的动向和动态，确保矛盾纠纷不扩大、不激化。其次必须把群众工作放在首位。基层民警要在法律政策允许的范围内，从实际出发，充分考虑不同情况、不同对象、不同利益需求等方面的因素，采用灵活多样、行之有效的方法去做思想工作。再次要充分发挥人民调解作用。基层民警在调解纠纷过程中，要认真履行职责，主动积极地做好双方当事人的思想工作，从关心和爱护人民群众、维护社会稳定出发，通过教育、疏导等方法使当事人消除误解或隔阂，达到息事乡镇派出所在条件有限对于开展调解矛盾纠纷的心得体会宁人、促进和谐的目的。
