关于如何管理几十万人的团队?来听听苏敬轼怎么说?
1.你如果把每个人当成需要管理的人,那市场越大你就越累。但是如果你把每个人当成是有生产力的、能够自主把事情做好的人,那你就很轻松,而且人越多越好。所以这是关键,关键是每个人在他自己岗位上,是不是清楚知道他应该做什么事,而且他会主动地把这件事情做好,甚至做得比你想象中的还要好,那管理者就轻松了。
从这一点看,管理者的职能并不是事无巨细,而是把店长的思路整清楚,所有的一线员工和背后的支援都是服务店长的。
2.我们所有人做的事情永远都是支援第一线员工的,因为第一线员工做好了,消费者就开心了;消费者开心,我就有钱赚了,什么事情都解决了。
苏总管理的团队没有层级区分,没有官僚主义,而是谁说得有道理就听谁的,太棒啦这样的思维理念。
3.我经历过的事情,永远比你经历过的事情对我来讲更真切。
所以讲经历才是最重要的,不断地去经历,经历才是一个人无法复制的。