当软文之风席卷微信朋友圏，很多网友早已迷失在软文的世界，被软文的春风化雨、润物无声所折服。相较于硬广的直抒胸臆，软文好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形，常常让人在不知不觉间就被感化、被引导、被折服。不少企业纷纷通过软文提升自己的品牌形象，扩大品牌影响力。近年来，随着国家对创业政策的鼓励与支持，国内掀起了大众创业热潮，市场竟争进入白热化，各家创业公司纷纷想要通过企业微信公众号来推广、提高自己的品牌知名度。无疑，通过公众号发软文成了最佳的选择。
无论个人还是企业，在微信公众号的运营中普遍存在自娱自乐现象：公众号软文能的热点都蹭了，粉丝量就是不见涨；能抖的机灵都抖了，用户活跃度就是不见升。这单单只是因为没有从用户角度考虑吗？
何为软文自娱自乐？很多软文写手存在这样一个误会：以为吸粉就是吸引用户注意力。带着这样的误会，任凭软文写手们如何绞尽脑汁想标题，费尽心机蹭热点，到头来却发现仍旧是竹篮打水一场空，从头到尾是自娱自乐。用户可能会被暂时吸引去浏览文章，搜索公众号相关信息，甚至转发这篇文章，但就是不愿意成为公众号的粉丝。为什么会出现这种现象？借助时下最通用的用户决策分析模型（AISAS模型），让大家更好地理解和识别自娱自乐型公众号。Attention：看到一个感兴趣的标题Interest：文章内容引发兴趣Search：搜索公众号Action：点赞或评论文章Share：分享文章
Attention：腾讯官方数据显示，80％的微信用户通过朋友圈看文章，这也是公众号增加粉丝的一个主要渠道，所以我们把公众号用户决策的起点定为“（在朋友圈）看到一个感兴趣的标题”Interest：如果标题够有吸引力，用户会点击进入文章，进行阅读。Search：文章内容和排版引起了用户兴趣后，用户会搜索并查看公众号相关信息，例如名称、简介、历史文章等。Action：用户结合搜索到的所有信息，对公众号进行综合评判，决定是否关注。Share：当用户体验非常好的时候，用户会向其他人分享公众号或公众号文章。
“自嗨”型标题党的自娱自乐——三大逃跑点
逃跑点1：内容和标题不符内容与标题不符是标题党的通病，也是导致用户逃离的重要原因之一。拿曾经很火的一个标题举例。《震惊！著名LOL玩家和DOTA玩家互斥对方不算男人，现场数万人围观》，点进去一看，原来是周杰伦和林俊杰合唱《算什么男人》，而周杰伦和林俊杰正好都是游戏玩家。这种形式的标题会让读者产生强烈的被欺骗感，从而对整篇文章所要传递的信息产生厌恶情绪。
逃跑点2：内容不够吸引人另外一种情况同样容易产生读者逃跑点，那就是文章内容不够吸引人。一些文章标题与得很有吸引力，内容和标题也挺贴合，但文章内容本身存在问题。例如。文章深度不够，专业程度不够，角度不够新颖，原创度不够等。想要让内容吸引人，一定要充分发挥自身优势，找到新颖的切入点，搜集丰富的素材。以曾经大热的电视剧《人民的名义》为例，看看如何写这个话题才能吸引人。例如，微信公众大号“毒舌电影”结合对《人民的名义》这部影视行业的专业了解，对剧中“各种刺眼台词”做了深入剖析，有趣又有料。不给读者留下任何“逃跑”的机会。
逃跑点3：历史文章问题许多用户开始关注某个微信公众号时，第一件事便是查看公众号内的历史文章列表。这有助于他们了解公众号一段时期内的运营情况。用户最终决定关的公众号一定是能持续稳定地为用户输出某种类型的价值。历史文章太少。发文时间不稳定，都会让用户产生不信任感，从而做出“不关注”的決定。历史文章主题不一致，或与功能介绍的定位不致，会让用户产生“该公众号定位不清晰”的感觉。如果当初吸引用户的文章足够好，用户会分享文章，但会跳过“ Action（关注）”环节，这也是为什么很多10万＋的文章并不能为公众号带来大量粉丝的原因了。
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