《焦点解决对危机干预的介入流程及技巧五》

李红丽  焦点网络初七  坚持分享第27天

五,奇迹问句是形塑目标的仙女棒

1.描绘所欲的未来,以催化希望与行动

(1)奇迹问句的要素

奇迹问句是一个未来导向的问句,它给予当事人一个空间,使当事人思考各种可能性的发生,促进当事人确认自己想要什么,希望自己有何改变。奇迹问句是SFBT重要的核心。‘

奇迹问句五原则:(1)要发生奇迹的事,是对当事人有重要意义的。(2)强调当事人带来晤谈的问题突然解决了,而非全部的问题。问题的处理与创造解决之道,不见得是相同或相关的。(3)奇迹的发生是有立即性的。(4)强调当事人一觉醒来并不知道奇迹发生,如此才能引发当事人去想象、辩识生活中有哪些什么不同。(5)继续邀请当事人注意小小的差别与改变,并猜想他人会看到什么不同。

奇迹问句使当事人从问题中解放出来,专注于思考解决之道。奇迹问句可以让当事人想到,他们的生活是可以改变的,奇迹问句邀请当事人想象发生正向的改变。晤谈初期询问奇迹问句时,提醒当事人有所预备。要慢一点,温柔一点,用戏剧化的语气说出。

询问奇迹问句的时机,首先当事人确定对他而言,重要的人事物是什么,其次当事人能辨识出自己已经开始,或持续在做一些帮助自己的事情,对自己的未来怀有一丝希望的时候。

(2)奇迹问句的变化应用

对于奇迹问句,当事人以“不知道”来回应是一种自然反应,质询时应缓慢地给予当事人一些时间,重整想法。当事人或者是正在思考,或者是没有勇气说出来。咨询师可以请当事人猜一猜答案,也可以稍微停留、等待一下,让当事人再继续思考,还可以鼓励当事人慢慢形塑出未来导向的目标。

奇迹问句的形式可以变通。

当事人无法接受奇迹时,可改为假设问句来询问。

当事人不相信会有奇迹,仍陷于危机的痛苦之中时,咨询师可以允许痛苦的存在,以及通过痛苦的“泪水后的奇迹”型态问句来询问。

奇迹问句要配合当事人的文化价值,贴近当事人的生命信念,则容易引发当事人的想象与产生对未来的渴求。

如果当事人所提及的奇迹不可能发生,咨询师可以修正他的看法。

(3)奇迹发生后的后续提问

当事人能回答奇迹问句时,咨询师要专心的听当事人的描述,当事人会描述自己先行去做的事情,有时就可以让当事人增加力量,产生开始去做的小方向与目标。咨询师接下来要继续提问,让当事人对“如何生活”有更具体细致的描述。若当事人回答的是抽象的感受与内在的想法的变化时,要邀请当事人描述在此心情与想法会有何作为,或者用关系问句询问别人眼见的变化,使奇迹愿景具像化。

在当事人的奇迹图像被详尽描述后,咨询师要加以扩张之。

对于生活中遭受重大打击的当事人,需特别记得探问“奇迹中的哪个部分比较容易开始着手”,或者用评量问句将其奇迹具体化,找到可以真正迈出的一小步。

2.通过奇迹问句建构良好的目标

咨询师帮助当事人把抽象的目标具体化,在这个过程中,当事人会发现,(1)当事人的视野越广,就有更多的力量达成可能性。(2)对“如何”达成目标的考虑,会反过来影响当事人对目标的“选择”。(3)当事人要达到一个计划,会有很多事情要做。(4)“可行的”目标比“完美的”目标更重要。

良好的目标有几个特点:(1)对当事人是重要的。(2)含有关系互动观点的。(3)具体情境化的。(4)是正向所欲的。(5)为可以开始进行的一小步。(6)在角色内确定能做的(7)可测量的具体行为。(8)符合现实的。

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