情商从低到高的应对方式依次是1委屈2怼回去3回避4消化。
前三种,想必大家已经很熟悉了,今天我们来谈谈如何轻松消化别人的愤怒。
第一步区分
首先你要知道,愤怒是从高处流向低处。生活中大多数的发火是一种权力宣泄,而不是对错的问题。
即使你是错的,只要你更有权力,你可能也会成为对的,而不会被发火。即使你是对的,如果你没有权力,你可能也会成为错的,而且被发火。因此当对方发火了,你就知道在他的认知里,自己比你高级。
当你确信发火与你无关,与对错无关的时候,你就进入了情商领域了。
第二步自问
你要问自己我离得开发火的人吗?如果你离得开,你就可以反抗了,你可以拍桌子争辩、怒怼或者是拉黑远离,这些方式都可以让他的愤怒在你这里终止。
如果你离不开,那就需要情感隔离,这是应对愤怒非常好的方式。就是让别人的愤怒经过你但不停留,你只要认清楚这个情绪跟你没关系,你就可以隔离掉。
对方只是在对你身处的社会角色发火,并不是对你,这个角色上换另一个人,他也会找到理由发火的,跟你没关系。
人在什么时候离得开,什么时候离不开呢?这取决于你对他人的需要是否是刚需。
第三步原谅
你对别人的愤怒,其反应通常是激活了你的弱小,如果你愿意,你可以尝试看到并原谅小时候那个弱小的自己。
你可能也是在愤怒的环境中长大,那时候你为了活下来,不得不承认自己是错的,然后拼命改正自己,以消除别人的愤怒。但是现在不一样了,你长大了,别人的情绪你不需要再负责了。
第四步抱持
更高的情商是消化别人的愤怒。他人的愤怒你最多只占10%的责任,但是如果你看到他的愤怒来自于别处,你就理解了他。他给你愤怒,你还已报持,你就做了他的容器,他的愤怒就会降下来,并因此愧疚,对你心生感激,加倍补偿。
抱持不是忍让,而是以独立姿态,不带委屈的看着一个宝宝在那里吵闹。等他闹完了,你用成年人的方式安慰一下他,告诉他我看见了你的愤怒,你想谈谈吗?
抱持是一种情商力,消化别人的愤怒不是你的义务,但却是你的情商。