2021年6月20日  中原焦点团队  初27  庞爱国  第171天分享 总分享第178次分享

咨询展示奖励

今天早晨参加了刘老师讲励公益督导组长的咨询展示，最近可能是中考在吗吧，有两位老师没有到场，剩下的都到场了，答疑和咨询展示收获

1、咨询师不要比来访者聪明

咨询师可以聪明，但是不要在来访者那里显示自己的聪明，让对有依赖或有期待，对咨询效果是有影响的

2、当来访者在诉说时，咨询师在身后一步，逐步的澄清来访者的感知，陪伴来访者做出梳理，还要及时的澄清来访者本次来咨询的目标，最后以来访者述说的内容，做一个简单的总结，让来访者看到自己刚才都梳理出来了一些什么，接下来要往哪个方向去尝试着解决

二、筑基班第11课(转杨老师总结)

做好咨询前的准备工作

(一)你心目中咨询室是什么样的？

【一】1.能显示专业特点

咨询室专业特点：简洁大方。

一般十平米左右为宜。十五六，一二十也行。不是绝对的。不贴别的东西。最好是最里面的房间。不临街。

2.让人有成长，更好的敞开心扉：在我们这儿是安全的，或建立足够的安全。创建一个安全的、温暖的稳固的、稳定的、欣赏的氛围。

从咨询室的布置，到咨询中不快的推进。

3.对于不上学的想挣钱孩子保持中立的态度。不发表自己的观点。

4.让他们感到足够安全，咨询师做好容器。

【二】具有保密的功能

非常重要

【三】能提供适当宽敞安静的空间

【四】配置舒适的座椅

【五】配置必须的设备

1.必须有的：纸杯，纸巾、椅子(有扶手)、垃圾桶、时钟(不显眼的地方，自己能注意到)绿植等

2.咨询师本人就是最好的工具。稳稳地在这儿，她怎么着她都是安全的。

3.“和其光同其尘”

4.不要比来访者更聪明、更睿智、更着急、更努力。

5.让对方成长为独立、有自尊的人。

6.做咨询师更多的是慎独，修自己。

7.咨询师与来访者椅子九十度角摆放。不建议皮沙发，不好挪动。根据当下情况调整距离。

个体咨询室一般不设宣泄室。沙盘可以有。学校里沙盘，音乐，绘画等让学生更好打开。

8.若在做咨询，“咨询中…请稍等”门口挂牌子。

【9】应有的仪态

1.平和、诚恳(真诚到极致，纯粹到透明)

2.穿衣服，大方得体。

不穿超短裙。

若异性，咨询师穿裤子为好。有接待的工作人员。

3.身体前倾，保持专注的倾听(本身就是很好的帮助，支持)

4.一到咨询室，就要清空自己。

你在努力听我说；你是否努力在听懂我

你想的话你会修炼的。想看啥会更多的看啥。

【10】保持社交距离

1.一米距离

2.最好不要有肢体接触。

3.不叫“宝宝，妮、乖”等，是平等关系。

4.严格按咨询伦理设置，把对方放在第一位。走得正，走得远。

若为了自己的私利，会把自己的职业生涯葬送了。

【11】言语和非言语技巧使用

1.不要排斥技术，不要贪心，量力而行。走得更长远的是自己这个人，修炼自己。

任何一个学派的技术，你学到一定程度都很神奇。

任何一个学派的技术到极致都很神奇。

你更适合哪个学派，沉下心来学习。找到适合自己的。(看自己的感觉和喜欢，更重要是看这个学派的人性观。)

2.非言语的更重要。

(1)咨询中能少说就少说，能不说就不说。

非语言传递的更真实。本身传递的是自己已拥有的。

(2)共情：你得先有情。

爱他的心才能好好爱他。

发自内心的欣赏他吗？关注正向的能力，资源的能力，自然而然的赞美。否则是让对方感到假、不真实。

(2)将术发到极致也很好。

持续走得更长久是重要的。

开放的姿态。

(3)实践中经验，不要一上来就赞美。保持中立，好奇就好。

中立，如看日出日落，只能看着，不能左右它。在家里，角色不同，可以做相对中立已不错。家里，可以说，先多听听，起码沟通更顺畅。

(4)身体前倾，目光有交流，不要一直盯着对方。或者看鼻尖，小三角到嘴角，大三角到衣角。

(5)保持放松。

(二)使用礼貌的接待方式和语言

咨询师要照顾好自己，保持好的咨询状态。整个人平静、稳定。一切秉着对来访者的负责，一切以来访者的福祉，为第一位。

孩子出状况，家长一定给自己找事干，让自己忙起来。往往你守着他，他越会焦虑。除非孩子有危机。

尤其孩子在出状况，能躺平,能休息，状况跟上。

1.态度应当平和，诚恳。

2.使用礼貌语言

(可以请求助者填写登记表和简单的问卷等)。

签咨询协议，尤其成人咨询。抑郁，一定得签。忘了，补签。

(三)间接询问，不可直接逼问

1.间接询问：你希望在哪方面得到我们的帮助？

直接逼问：怎么啦？有什么问题，说吧。

2.感到安全放松。

青少年不喜欢控制，把权利交给他。让他自己来思考。

家长可以有期待，有要求等。与咨询师角色分开。

3.当你感到无所适从时：

你这个角色可以做什么？

有效继续，无效改变。

4.任何一个学派没有绝对的真理，是特定时代下的产物。

5.不能保证几次能做好，不可包治百病，也不可让其失去信心。

能接有经验做：是咨询范畴，可以做。

每家不一样，做了之后可能有思考。有帮助。

6.说的话是没有问题的话。

这样的情况很常见。可以做的。多少次好？可以做着。

(五)保密原则

将职业伦理刻在骨子里。

不发朋友圈(经同意也最好不发)；

【一】需要保密的内容

个人隐私(不透露，不打探不相关的内容 )

(1)求助者个人资料

(2)会谈的内容

(3)心理测验资料范围

【二】保密例外

1.个人意愿

求助者同意透露的信息(泄密在最小范围)

哪些是不能说的，除非伤人伤己的。

警察上门，有调令的。只能相关的信息。

2.法律相关

(1)司法机关要求提供的信息

(2)针对咨询师的伦理和法律诉讼

(3)法律规定的保密规定原则

3.人身安全

(1)对自身或他人造成伤害或死亡威胁

(2)求助者患有危急生命的传染病

咨询最高原则：不伤害原则

总则：一切以来访者的福祉为大。

酌情而定。

每个学派：真诚

人本主义：第一就是真诚。

“知足不辱，知止不殆”

(六)心理咨询：心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程。

(1)能解决的：知(几次改变认知)情、意和完善人格(数年时间)

不能解决的：具体的，精神方面的

(2)只是协助：不要把自己放在特别重要的位置。

(3)整个过程

是接纳，不是接受。