昨天,把在郑州该办的事都办完了,没跟上回南阳的车。今天从郑州回南阳,下午一点的车,平常四五个小时就能到家,这次历时七个小时才到了南阳地界,请想象一下我的绝望。
刚在车上看了一个小品《请你给我点个赞》,比较有意思,寓意深长。
这个小品讲述的是当下广受社会关注的快递员与客户之间的故事。孙涛饰演的快递小哥遇上刁蛮客户,该客户曾给过小哥一次投诉和差评,让他丢掉了上一份工作。不巧的是,两人冤家路窄再次相逢时,小哥要强忍怒火,让客户为其服务点赞、给好评。最后,随着刁蛮客户对小哥态度的微妙转变,矛盾也逐步化解。
这是最引人深思的剧情,
孙涛是个快递员,王宏坤和张海燕是一对夫妇。这天小孙来给张送快递,却被张百般刁难,结果意外房门被锁,张未带钥匙,家里火上还炖着汤,情况比较紧急。王宏坤回来了也没带钥匙。小孙原来是王公司的员工,因为客户投诉被王给开除了。那次是一客户找老王公司开锁,公司派小孙去开锁。这时客户楼下的一家住户忘记带钥匙,火上还炖着汤,因为情况紧急,小孙就先帮这家开了锁,然后才去楼上给客户开锁,结果客户“吃醋”投诉,老王不分青红皂白直接就开除了小孙。之后,小孙就去了一家餐馆做服务员,又因为张去吃饭,给她上菜的时候,为了避让张,把自己烫伤了,只是几滴汤溅到张的衣服上,就被张投诉,又被开除。可以说是被蛮不讲理的王、张夫妇俩给“双开”了。这次他们又相遇了,小孙不计前嫌帮他们夫妇俩开了门锁,王要给小孙报酬,小孙不要,说“咱这一行是有规矩的,收了这钱就坏了规矩了”。夫妇俩给小孙道歉,小孙说了一句“没事,都过去了,以后要记得多为别人考虑一下。”
生活中就是这样,有时候,你随意的一个决定,就能改变别人一生,就好比小品中的小孙。
很多事明明是出于好意的,却总被别人误解,有的事可以事后道歉,有的事却永远没有这个机会。
我们又如何不是这样呢?所以做人要多一些宽容,多一些谅解,生活中谁都会有难处。当被人误解收到道歉,可以原谅的时候,也要说一句“没事,已经过去了。”原谅别人也是原谅自己。