刘姥姥第一次进荣国府，是因为家里面贫穷，再不想办法，全家都得饿死，于是她想起女婿狗儿的爹王成和王子腾（王熙凤是他的侄女）的关系，就带着外孙板儿走路去到荣国府，到正门告诉通报的人：“要找周瑞”，通报的人让她等着，等着周瑞出来，这样的说辞其实是这些人没有把她当做一回事，这时，有个老管家说：“你们不要耍她，干嘛让她一等就等一整天”，老管家有些不忍心，跟刘姥姥说：“周瑞不在家，到南边收租去了，他太太倒是在家”，刘姥姥于是就到了荣国府的后门，后门有很多孩子在这里玩耍，刘姥姥一问周瑞的太太，有个孩子就带着她去了，见到周瑞的太太，后续周瑞太太告诉刘姥姥王夫人不管家，是王熙凤在管家，在周瑞太太安排下，刘姥姥见到了王熙凤，最后，王熙凤给了刘姥姥二十两银子，拿了一串钱让刘姥姥和外孙坐车回去。
王熙凤拿一串钱，让他们雇车子坐回去，不要走路回去了。王熙凤作为荣国府的大管家每天日理万机，哪有心情去估计一个穷人，但她这个时候有点不忍心，她觉得这一老一少走这么远的路回去，有了这串钱至少可以坐个车回去，这一串钱的价值比那二十两银子还重，其中有她对人的体谅。
后来，贾家被抄家时，王熙凤被休，住在庙里面变成了乞丐，女儿巧姐被卖到妓院去，后来被刘姥姥的外孙板儿救出来，嫁给板儿，变成了一个农妇，这便是因果。
因为王熙凤偶然救济过刘姥姥，才遇恩人救助，女儿巧姐被刘姥姥的外孙板儿从妓院救出来，最后嫁给了板儿。
刘姥姥是什么人？她跟贾府有什么关系？贾政的太太是王夫人，她哥哥叫王子腾，王子腾的侄女就是王熙凤。王家势力非常大。在二十年前，也有一个姓王的人，叫王成，他做了一个小官，因为两家都姓王，就结拜了干亲。王成官小，有一点巴结的意思，就认了侄子，连了宗。之后王子腾这一支官越做越大，王成一家却丢官了。王成死后，孩子狗儿跑到乡下去种田。狗儿娶了一个刘姓太太，生了男孩板儿和女孩青儿，可是日子越来越艰难，他们就接了岳母刘姥姥来照料两个孩子。刘姥姥是个老寡妇，很聪明，她就说，你们总得想个办法，这样下去一家人都要饿死。狗儿说有什么办法，难道要去偷人抢人不成？她说也不必去偷抢啊，你们以前跟王家有过关系，现在人家是不得了的家族，好歹也要从这一条线上想想办法。狗儿说，我哪里敢去。刘姥姥就说，总也应该碰一碰。
