中原焦点团队网络初、中级第30期, 崔萍萍 持续分享第400天 ,20220927非自愿来谈当事人多是被强制要求而来,因为有关被要求来谈的主题,常是非自愿来谈当事人此时此刻心中最愿意讨论的话题。可先问当事人他是被谁要求来接受辅导的,被别人要求来接受辅导的心情是什么。
咨询师可特别先去反应当事人的情绪,看重的人事物,以及肯定当事人小小的优点,而不要先去争论或急着针对当事人之不当行为进行讨论。
咨询师要记得,所提出的标准需正向,所欲,可具体评量,当事人做得到的结案标准,而且若能从这些结案标准中找到当事人同意之处开始推进,会是更具效益。
看到当事人那一点点同意转介者的意见,从这部分同意之处开始切入辅导。