今天讲企业里谁当老板的第三个准则:
通过固定收入和剩余索取来区分。
一、一明一暗带来的监督难题
1、张维迎教授的例子
两人共同组成一个企业,生产某种商品,价值10元,2人分别负责两道工序:
- 阳光下完成的工序:可一目了然,贡献5元
- 黑屋里完成的工序:无法监督,贡献5元
由于无法对黑屋子里的人进行监督,他的贡献可能只有3元,则产品价值8元。若仍按一半一半分配,
- 阳光下的工人,虽然卖力,只得4元,亏1元
- 黑屋里的工人,虽然偷懒,也得4元,赚1元
2、如何解决监督问题?
- 轮岗:受专业分工限制,需要长时间培训和经验积累
- 派人去黑屋监督:“黑屋”的工作顾名思义就是指没办法监督的工作
- KPI考核:必须事先知道该职位应该贡献多少,依据职位的贡献来决定KPI的考核标准。人们会假定黑屋里的人肯定会偷懒,于是给他设定3元的标准。当他真的做到了3元,大家以为他已经尽力了,仍然不能解决黑屋里的人持续偷懒问题。
二、以“剩余索取权”激励难以监督的合作者
1、通过固定收入和剩余索取权的区分来解决监督问题
- 当产品卖出8元时,优先给阳光下工作的工人5元
- 给容易被监督、被衡量、被计算的人,支付固定工资
- 剩余的钱给黑屋子里的人
-** “剩余索取者”,负责拿剩下的。**
2、固定投入和剩余利润
- 拿固定工资的人,收入按照他们的投入来计算
- 他们对投入容易观察、衡量、监督
- 剩余索取者的收入,不根据他们的投入来计算,而是根据企业的剩余利润来计算
- 企业剩下多少,他拿多少。他越努力,企业剩下的越多,他得到的就越多
- 不需要外部监督,自己监督自己
3、企业中的很多管理工作属于黑屋里的工作
- 企业经理在办公室里随便干什么,谁也不知道
- 让这些人当老板,拿企业剩下的利润,让他们自己监督自己
三、制度经济学,让人耳目一新的科学分支
1、回顾:谁来当老板
回顾连续三天的内容,从信息不对称的角度,解释了企业里面谁当老板的问题:
- 1、哪种资源更容易被欺负,就让哪种资源的所有者当老板;
- 2、哪种资源是企业的专有资源,放到别处价值会大大贬损,就让这种资源的所有者充当老板或管理者;
- 3、哪种资源的投入更容易观察、衡量、计算,就对这种资源的所有者给予固定回报,无论企业赚钱还是亏本;对于那些不容易观察、衡量、监督的资源,对它们的所有者给予剩余分配,他们拿企业剩下的利润
2、剩余控制权
2016年,经济学家奥利弗.哈特,从“剩余索取权”概念出发,提出“剩余控制权”,获得诺贝尔经济学奖。
3、制度经济学:经济学的新发现
- 过去的经济学家,关心的是宏观概念,如GDP、汇率、失业率等宏观经济数据
- 他们认为企业、家庭、组织、政府,是社会大生产中的黑箱、原子,里面没有固定结构,只要投入它就能有产出
- 近50年,经济学家们深入研究这些机构、组织内部的治理结构,描述解释这些组织内部的责权利关系
课堂小结
企业里谁当老板的第三个原则:
- 那些提供容易被观察、衡量、计算的资源的一方,拿固定工资
- 那些提供的资源不容易被观察、衡量、监督的人——“剩余索取者”,拿企业剩下的利润。
- 这种办法可以巧妙解决某些劳动力绩效不容易被衡量、观察、计算的难题。
课后思考
人们在规则越多的公司里面工作越卖力,还是在规则越少的公司里面工作越卖力?
答:从人性出发,谁都不愿意被人看着、盯着、管着,奴隶的工作效率肯定没有自由人的效率高。应该是在规则越少的公司里面工作越卖力。