一座城10个区,一天奔跑5个,每天行走在各个地方,像创业初期,保持激情状态,怀有一颗不忘本的心.
见完上一个客户,马不停蹄的赶往下一站;午休一边吃饭,一边定方案.时间是最大的成本,节省产品成本的同时,也要为客户争取时间价值,创造利益最大化.咱们是源头,提供产品、技能,在原来的基础上增加附加值,让客户信赖,相互信任、相扶前行.
大家可能好奇,我做美业的,多卖产品,维护客户关系,做好售后服务就行,怎么突然做起系统、数字化运营,似乎跟美业实体不搭界.如果你有这种想法,建议你出来多看看,多学学;以往的传统生意守着一亩三分地,互不相干,管好自己就行.
五年前,朋友跟我说Ai智能、数字化运营是未来趋势,不以为然,心想,这与美业有啥关系,现在想想,当时格局有多小,认为手工技能至少10年不会替代,随之,去年掀起科技美容,快速培训新人入手,节省时间与人工,效果更佳.除了传统的某些手法在用,大部分美容院换上科技仪器.这就是时代在改变.
近几年,增长红利见顶,获客成本上升.市场环境的冲击,许多老牌都没扛过2021.
共享衣橱衣二三、国内女装品牌拉夏贝尔、轻食玩家“新元素”破产清算、华尔街英语…这背后还有非常多中小企业/品牌,因为没有足够的预算去铺渠道、没有资源、没有人脉…而停滞增长.根本没有机会把真正好的产品带到消费者面前,就已经销声匿迹。
2022年,如果有一种方式能够让你:
不砸重金投广告,也能多渠道、低成本获客.
不降产品单价,也有源源不断的顾客.
不用天天打电话,也能快速批量成单.
不用多开店广招人,也能提升复购与转介绍.
布局私域,成了所有生意的增长关键.
豪车毒做私域,30人的公司,年流水10亿+,老用户转介绍率高达90%.
瑞幸做私域,平均每月新增50万+用户,21年上半年,净营收增长 106%,营销费用还下降了 11.0%.
波司登做私域,头部导购每月业绩冲10万.
天虹做私域,3500万会员半年贡献超27亿.
大到企业,小到店家,不同的企业都可以找到适合自己的私域体系搭建方式,获得增长.
2年前,静下心思考,无论是品牌方,还是源头厂家,如果不仅给客户提供产品价值、知识赋能、精准数据,减少人工开支,还能体验触达客户,产生复购,多次裂变,有一套这样完整的系统管理有多好;2年后,大小闭环跑通,后台独立数据,公司、代理、终端客户,美业生态链,还担心没客户,业绩不倍增,客户不忠诚吗?
想再多,没有执行力,那是空想;为什么90、00后执行力那么强,因为想到就去做,做了就知道结果.