没有反思的人生不值得过,这句话深印脑海,上完二阶课,看过叶老师的个人检视,深感反思日记比成功日记更重要。总结近期自己常用的反思模版本:
️ 日反思:
1、我今天做的不够好的事情是什么?
今天有一件事情处理的。不知道是好还是不好,那就是在昨天下班的时候,我没有通知顾客,没有给顾客档案找出来。一般我在电脑前面应该要去做的这些事情,没有人提醒我,我就不知道去做,回头想想同事也没有做,他以为我会做,我以为我不值班就不做,但是到最后店长追究责任是说了小玉老师的不对,小玉老师来反问我,你坐在电脑前面都干啥了?怎么没有记得去通知顾客?所以我觉得自己可能是脑子不记事儿,对这一块儿的。思考的不够周全,下次一定要考虑周到一点,不要犯一些低级的错误,让别人去说你。
今天听音频课,其实上午也是有时间去听完的课程,比方说学习的课程。
扛到的课程,昨天晚上是有时间听你姐的,结果不知道自己去忙什么了,把课程也就放在那里了,关键长一堂课讲了两个小时。时间确实是有点长啊,但是我今天下午一看时间。赶紧听到最后还是第二节课没有听完,以至于开会的时候分享,我只能把第一节知识内容分享出来,而不能分享第二节的知识内幕啊,一下子暴露了自己。下次想到就要去做,而且把自己接收到的每一个任务事件都收入收集箱收件箱收集起来,多去看收件箱。还行。
2、我当时是怎么考虑的?
我当时是想着在电脑边上学,音频听课一直都没有关注到,要去通知顾客。我把注意力放在了听课上面,其他事情都忘了,以至于发现自己的记性确实是不够好,而且特别差,最近总是一些小的事情都会出错。我该怎么办呀?
3、如果重来我会做哪些改进
如果说重来的话,我应该要去做这些事情,通知顾客小档案,把顾客服务好。打扫卫生,每天我都错了。等我自己摸摸做的时候,别人就会觉得我是应该的,但我不住的时候,我也觉得是你所当然的,可能自己做了,希望别人看到吧,但是你自己默默的去做,你要告知一下,这样不会让自己的劳动呗。埋没。
今天安利课程也没有时间听,因为看到要开会,所以这边我也招呼不过来,唉,我也不想错过有一些课程,你是当我们去听安的时候,我能够收集到很多新的知识点,比较权威的知识点。
4、下一次该如何做
下一步合理规划好自己的时间,把要听的音频课程内容都写在收金箱。规划好自己的时间,你一名课有多长时间你就很快的去处理。
️ 情绪反思:
•第一、我听到或者看到了什么?(对于外界事实或者环境的注意过程)
我觉得自己的表现还算可以,说话有一点结巴,今天去整理好自己的思路之后再去分享。今天无意间听到张月老师的绝学三招。和一个客户画像。嗯,我在深觉,其实这些内容都非常经典,也非常使用。有,我会在销售上面不是很好,没有突破销售关,所以我有点想去买这个课程,但是又担心自己买了不去听。
•第二、对于我所听到或者看到的,我给予了什么解释?
对于我听到的学员的一个分享内容也是给予肯定的鼓励。
(检视自己的信念系统)
•第三,我产生了什么情绪?
我产生了对自己要定位好,选择项目项选择老公一样,你要拿得起,这份是活,你就可以去尝试着做,如果你定的目标太高,其实自己是做不到的。
(观察自己的起心动念以及再一次检视内在信念系统)
•第四、这个情绪的产生,来自于什么未曾满足的内在需要?
我想锻炼出自己的领导力和协同能力,让自己搭建出一个非常强有力的战斗力的团队。(找到自己未被满足的需要与事件