这两天真的又被气到！
事情是这样的，前一段从某猫买了些东西，然后六号上午的时候就显示派送了，结果等了一天也没人给我打电话更别说送货上门了。因为我这个件儿是某猫专送，不需要特殊备注就是必须送货上门的，到了晚上临睡前打开某猫，嚯，原来是把快递给我放到菜鸟驿站了，上面显示此快件将有菜鸟驿站送货上门，行吧，那也不差这一天。结果七号又等了一天还是没信儿，傍晚的时候突然收到短信，说什么我修改了送货时间，改成明天送货上门，虽然我感到奇怪，因为我并没有进行任何操作，怎么就修改了送货时间了呢？但是想着明天就送过来了也就不再计较。果然，第二天上午的时候有电话打过来，说是菜鸟驿站的，有我的快递到了让我过去去取，我说我这个不是明确规定要求送货上门的嘛？那边迟疑了一下，然后支支吾吾的说什么自己就是个打电话的，就是按照单子打电话，我说那你标注一下吧，我这有两个送货上门的件，到时候一块儿送过来就行，那边答应着，说好的。下午三四点左右果然有人过来送件，但是只有一个很小的件，我的另一个早到了的大件却没有派送。于是给菜鸟驿站打电话，那边要了我的手机号，查询结果是他们那边显示我只有一个件，就是已经派送的这个。就离谱！又登录某猫，找到快递员的电话，快递员说快件早就给放到菜鸟驿站了，我说不是你们直接负责送货上门吗？怎么成菜鸟驿站了？快递员说因为这个专送有上门的配送费，菜鸟驿站想要赚这个钱，就不让我们送了改成他们给送货上门。
因为快递小哥说已经把我的快递放到菜鸟驿站了，但是菜鸟驿站那边却说没有，所以这个就要核实确认一下，小哥让我把快递单号发给他，说先让菜鸟驿站那边找找看，他们要是找不到他再过去给我找。晚上九点多再次收到信息，说什么我的快递已经改为自提 还给我发了取件码，瓦特？我什么都没做怎么送货上门的件就变成自提了呢？于是再一次登录某猫，改成送货上门。
第二天一早就给菜鸟驿站打电话，告诉他们我有一个送货上门的快递到了好几天了一直没有给我派送，那边的工作人员问了我的手机号，然后说今天会派送，那好吧，那就等着吧！结果，离谱气人的事情再次发生，中午的时候我再次收到信息，说我的快递已经改成自提，而且再一次给我发了一个取件码，麻蛋，老娘那火气一下就窜上来了！直接一个电话打过去，“你们怎么回事，怎么私自就把我送货上门的件给改成自提了！而且还改了不是一次，搞什么？！”“那个，我们大件不送的，你要送货上门你找快递员给你送，我们……”不等那边说完我已经把电话挂了，直接打了韵达的官方服务热线，直接就是投诉。同时再次登录某猫，看到我的物流信息还是显示自提，于是再一次改为送货上门，大概系统识别我这个连续更改了多次，这次上面比之前多了一条，问菜鸟驿站有没有经过我的允许就改为自提，那果断必然是没有啊，然后提交。很快就接到了菜鸟和韵达的电话，就是询问有没有送货上门，更改为自提有没有经过允许，直接俩字，没有！对方回复二十四小时之内给我处理好。
菜鸟驿站早上九点开门，今天早上九点零二分，菜鸟驿站那边打来电话，电话一接通，对方就很客气地姐啊姐喊着，谁是你姐，你不是想当祖宗么？说实在不好意思，我的快递他们已经联系了快递员，让快递员给我送货上。十点左右菜鸟官方再次打来电话说会对驿站进行处罚整改，同时因为给我带来不好的体验补偿个五元的红包，呵呵，差你那五块钱呢？你先把你们的工作安排好处理好再说吧！
