中原焦点团队郭莺莺焦点解决网络中期第14期坚持原创分享第864天,咨询第333次,“悦”读打卡第549天,语言基本功练习第380天,健身打卡第105(2022.1.1)《尊重与希望——第(16期)读书会收获》
1.问题越大,来访者越强大。有问题并不暗示当事人有弱点。“天将降大任与斯人也,必将先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能“。
2.当事人来谈问题只是“暂时”。与来访者交谈时,淡化问题,弱化问题。
3.当事人是解决自身问题的专家。他们带着解决答案和资源而来,只是他们不知道自己已经知道,咨询师要做的事情就是做好水引子,让他知道他知道。
4.互动中的不愉快,来自于我们的预设、评判。沟通才有合作,合作才有改变的可能。
5.人被控制是很愤怒的。愤怒的有四个阶段:失衡时刻、心烦意乱、开始发飙、怀恨在心。我们要学会战胜愤怒,将愤怒终止在第一阶段,控制在第二阶段,不发生在第三、四阶段。
《尊重与希望——第(16期)读书会收获》
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