今天太热——2018.6.29

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6.29工作总结:

1.审核网络订单,关注网评

2.做周报,转化率不太清楚,未填,等政委回来再好好请教。

3.入住人较多,帮助前台办理入住,核对网络单子。

4.强调入住时问清客人入住天数,如果不确定的,收取押金,根据押金多制作几天房卡,防止客人回来打不开房门。

5.8809房间制卡打不开门,待明日查找原因。

6.网络调价,关房,外网有代理需要清理。关闭的房型依然有显示。

7.查房未完成(入住较多,事情多。)

  6.30工作计划

1.核对网络订单,关注房态,优先安排在店续住。

2.跟进网络基本信息情况。

3.入住客人较多,关注前台,保证服务质量。

                          知鱼

                                2018.6.30

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