有句话说：“领导都是完美主义者。”对这句话我深感认同。工作中，领导对下属的工作不满意，是再正常不过的了。但是领导怎样提出要求？怎样才能达到最好的效果？领导在批评下属的同时，需要提出解决方案。这个道理估计您早已听说过，但是很多领导却没有下意识地去做。
举个例子吧。下属向领导汇报工作，总是先从细节说起。而领导关心的是大事项，自然听不进去这些细节。于是常常不由分说地打断下属，“跟你说过多少次了，汇报工作要有逻辑，要有金字塔思维，要先从结果说起，再讲细节。”乍一看，这样的批评没有问题，既提出了自己的批评，也给出了完善建议“按金字塔思维来汇报工作”。但是下一次下属还是老样子汇报工作，问题究竟出在哪里呢？
需要再进一步分析下属之所以没有按领导说的那样做的原因是什么。一种可能是他不觉得你的方法好（不要笑，下属很有可能认为这么做的原因仅仅是你的要求，你通过领导的权力在要求他这么做），这种情况比较糟糕。另一种可能是他认可你说的，但是对于怎样才能有金字塔思维，他很茫然。这种情况类似于领导在河的对岸，下属在河的另一边看着，很想过河但是不知道有什么方法可以过。第二种情况相对于第一种情况要容易解决得多，但是如果稍不注意，时间一长，很容易向第一种情形转化。比如下属尝试了一些方法，领导的批评又没有减少后，他会认为，我已经努力了还达不到领导要求，肯定是领导要求太高了，根本就没有办法达成，是领导在吹毛求疵。
聪明的领导总是擅长抓住时机，下属处于第二种情形时就采取了进一步的行动。“没关系的，当初我和你也是一样的，我的过去就是你的现在，我也是从你现在的阶段走过来的，对自己要有信心。推荐你一本书《金字塔思维》，你仔细看看，遇到不清楚的可以来问我，将书上的方法尽量用到平时的工作中，时间久了，自然就形成思维习惯了，还有平时可以练习写作，这个也有帮助。我对你有信心。”分析这段话，首先是安慰加肯定，接着将自己的经验和盘托出，最后再表示信心。典型的“三明治”原则，同时又有了明确而又简单可行的方法，下属自然有信心了。
