关于预售培训很快就结束了,以前有接触销售,以为这次的课程会是讲些很多的话术和技巧,培训完了之后改变了我的一些看法,老师分享了很多自己的经验,代入感很强,没有废话,都是些干货,没有什么是自己实战经验更说服人。
知识点如下:
五大销售技巧(第一天):
1、提问:如何通过提问去了解客户的信息,快速掌握沟通的主动权。通过不同方式的提问沟通技巧(开放式、封闭式、选择式、试探式、跟进式),主导话题的主导权,而不是让客户带走话题,学会引导客户,从而让客户快速相信你认可你。
2、倾听、理解和停顿:认真倾听客户的语言并积极回应,从而表示理解,在没有和客户建立信任感之前,介绍产品价值之前,多倾听客户的需求,不是为了销售而销售,而是真的带着为了解决客户问题,是为了帮他,通过自己的专业的知识建议分析瑜伽,最后达到有效沟通的说服技巧成交技巧。
预售岗前培训(第二天):
人生就是一种模式,有人换回了全世界,有人确一无所有。关于人生选择很重要,对于个人能力提升同样很重要。同样的选择,你如果你不努力,同样会有不同的结果,那么如何短时间去获得别人几年的能力??无非是通过个人能力的培养,高效而可怕的勤奋=刻意练习。
做任何事情人一定要有激情,要信守承诺,做了就一定把他做好,一定要有态度,不仅对自己负责也是对别人的负责。
关于团队,一个人和一群人效率的提升,一个人肯定干不过一群人的力量,团队的凝聚力,共同的目标,也要有很好的合作精神。
关于影响力、演讲能力、写作能力对个人能力培养需要大量的刻意练习和学习。
还有如何建立人脉?你的选择很重要认识的圈子也很重要,都说人脉就是钱脉,那么如何将人脉转换于钱脉呢,所以人脉不是哪些能帮到你的人,而是那些你能帮到的人,建立自己的人脉圈子,只有你足够优秀,才能吸引优秀的人,所以个人能力的培养需要自己不断的去学习努力,从而有自己的影响力,去带动他人,要做一个有影响力的人。
分析了一下行业的发展还有关于个人的职业规划,如何审视自己对未来有没有一个目标?如何实现自己的职业规划?人一定要有清晰的规划目标。
关于预售,在预售过程中如何做的别人更优秀?一定要有超强个人心态调整能力,心里素质要足够强大,不要怕拒绝,不要给自己设限,简单的事情重复做就对了。远离负能量的人,靠近正能量的人。坚持努力去做,比别人多几倍的勤奋。
销售思路讲解(第三天):
自己要足够了解产品,要有专业的瑜伽知识了解,不一定很专业,但一定要了解,什么是瑜伽?瑜伽能带给我们哪些好处?对于产品的介绍,公司品牌的介绍也要有足够的了解认知,才能更好的回答客户,服务客户,让客户觉得你很专业。通过产品介绍、课程区别、品牌的介绍、你的专业态度吸引客户,通过有效的沟通提问技巧,全面了解客户信息有更好的互动,从而去挖掘客户需求,放大需求,给出专业的练习方案出建议,去解决客户的担忧。多站在客户角度去给他解决问题,从而达到自己想要的结果。
通过这几天学习,也学习了很多销售技巧,也重新审视了一下自己,接下来,努力学习产品知识,学习如何做到有效的沟通,让自己足够专业,去做一个有影响力的人。
总结人:燕子
2021.5.29