在银行工作，大会小会讲任务，单位工作微信群里每天通报每个人任务完成情况，“任务”两个字就像根紧箍咒牢牢地禁锢在基层银行一线员工头上，员工每天吃饭、睡觉、走路想的都是任务，任务让他们心力交瘁、身心俱疲，个别抗压力弱的人，甚至经常失眠。

作为领导，如何帮助基层银行一线员工从压力焦虑中走出来？

01   引导员工读书，读书是治愈心灵的良药

余秋雨曾说：“阅读这件事早一天就多一份人生的精彩；迟一天就多一天平庸的困扰。”

现在很多银行员工每天处于焦虑、忧虑当中，个别员工经常失眠。作为领导，自己应该带头读书，同时鼓励、引导员工读书。

比如：白岩松在1992年严重抑郁，天天晚上睡不着觉，导致脑袋后面出现了一块斑秃。他不断寻求治愈自己的方法，后来终于找到了。治愈他抑郁的，并不是什么管用高效的药物，竟然是书本。

后来，白岩松在一次演讲中说：“你会遇到很多烦恼的事情，苦难会折磨人。不过书读多了读出智慧，总可以好好地正确地去面对各种各样突如其来的苦难。”

世界千变万化，人人都会有内心的焦虑、迷茫、痛苦等问题。唯有读书，使人心绪平静，内心清宁。

所以，你要引导员工每天坚持阅读。经常阅读的人，不管经历怎样的磨难，内心都能笃定、丰盈、平和。

02   搭建平台，提升员工各种技能

作为领导，要了解员工的需求，帮助员工找到自己的兴趣爱好。鼓励员工利用休息时间学习各种技能，让员工拥有选择的权利。员工可以从事自己喜欢的事情，而不是迫于生计，在银行从事自己不想干的工作。

首先，作为领导，不要在大会小会上给员工灌输在单位上只能做与银行工作相关的事情，不能做工作之外的事情，不要把你的员工慢慢地变成为一个废人。单位不允许搞的是“副业”，不是“复业”，你要知道副业和复业的区别：

樊登在《读书是一辈子的事》中写到：

复业的意思是指君子不器：你不仅仅是一个老师，你还可以是一个培训师、主持人；你不仅仅是一个公司的职员，你还可以是一个俱乐部的负责人，这叫做复业。

副业是什么？比如，你白天在单位上班，晚上出去开出租车，或者白天在单位上班，晚上出去给人做美甲。为了糊口，所做的这些所谓的“副业”，会严重损耗你的幸福感，无法让你成为专业人士。

其次，了解员工需求，搭建平台，帮助员工实现他的个人目标，达到个人和单位的双赢。

比如：员工想当主持人，学习演讲，提升口才。你可以定期通过CCtalk小程序，在线上举办朗诵、演讲比赛等活动，让员工在学习过程中，找到自己的兴趣爱好，提升通用技能。

这样，员工拥有选择的权利。可以选择去当培训师或婚礼主持人等，也可以选择继续从事银行工作。语言表达能力的提升，助力员工职场。员工在营销业绩上，就能够脱颖而出。对于员工个人，对于单位，都是非常好的事情。

所以，你要规划员工的未来，搭建平台，培养员工多元化的能力，让员工有能力过上自己想要的生活，促进自己、员工和单位快速成长。

03   开会少批评，多赋能

戴尔.卡耐基说：“我们的疲劳通常不是由于工作本身，而是由于忧虑、紧张和不快。”

现实生活中，基层银行一线员工的焦虑、忧虑、不快不是来自工作，而是来自管理者。员工每天出去营销贷款，可能要面对客户的冷言冷语。回到办公室，还可能要面对领导的训斥。下班时，还要把自己完成任务情况通报在微信群。

最糟糕的是开大会小会时，部分基层银行员工把白发染成黑发，端端正正坐在那里认真听领导讲话，大部分银行领导开会讲的不是员工做的好的方面，而是通报任务完成情况或者批评人。

作为员工，都想把工作做好。但是，这样的管理，每一个员工像一只随时被宰杀的小鸡一样，每天处于紧张、忧虑、不快之中，随时担心自己的任务完成进度是最后一名，而被约谈、被训斥、被通报。

看看腾讯的“发奖文化”。每天早上，腾讯都会以颁奖开启新的一天。

比如：为独立完成任务的员工，颁发最佳成就奖；为任务失败的员工，颁发最佳探索奖；为减肥成功的员工，颁发最有毅力奖。

尽管没有实质性的奖励，但这样的奖励，不仅让获奖员工受到了认可，而且也会让他们心情愉悦、干劲十足，更有信心地面对未来的工作。

所以，作为领导，应该多读书，开会时要多讲如何营销、如何管理、如何为员工赋能，培养员工多元化的能力，调动员工的积极性，使他们在艰难险阻中迸发出惊人的能量，在紧张的工作中能感到组织给予的温暖、感到团队的关心、感到幸福快乐。

樊登说：“没人能伤害你，除非你允许。”作为银行人，在工作的同时，每天多读书吧。你遇到的所有问题，在书中都能找到的答案。愿你们有一个“终生事业”，有能力过上自己想要的生活，活出精彩的人生。