斯坦福大学教授保罗-瓦茨拉维克教授在《改变》一书中提出过两个概念:第一序改变和第二序改变
第一序改变会把关注点放在状态的改变上,比如:我在一个月里减掉了20斤;第二序改变会把关注点放在生活或者工作的模式,比如早睡早起,健康饮食,坚持锻炼。
其实我的理解就是输入决定输出。大多数的人执着改变输出的表面状态,而忽略掉从本质上(输入)来影响或者是左右输入的状态。生活工作都是如此。对于目前所处的环境(果)焦虑,试图改变,确苦苦找不到突破的地方。而正确的方式是反思产生如此境界的因缘。做了什么或者没做什么产生了今天的环境。如果输入对了,输出应该大差不差。比如,前面提到的早睡早起,比如健康饮食坚持锻炼。没有客户?生意挫折?可以暂时先别想目前的困境,回到源头看看是否产品服务有待提高改进,客户是否可以维护的更好等等等等。