大家好，我是小樊，今天是2020年4月7日，是我挑战成长的第63天。今天我想分享解决问题的三种误区。
这个月的圈外课程主修是解决问题，今天学习了第一节：破除解决问题的三种误区，真是直中心扉。
一直以来，都把自己当成问题解决者，面对出现的问题就想着马上处理掉，可是又常常陷入无力解决的无奈，然后一直在抱怨为什么问题总会出现在我身上。作为一位集诸多意外于一身的意外女士，曾经在恋爱时被当作独特标签，进入柴米油盐的生活，就成了硬伤。
学习了今天的课程才知道，原来，从问题一出现我就已经进入了误区一：觉得出现问题是一件不好的事情。乘坐火车发现购票、乘车的路线设计不合理，到银行办业务发现服务上的漏洞，陪孩子就医发现健康管理的问题，和家人沟通发现原生家庭对沟通模式的影响，购买保险发现业务员推荐项目的重复…每次遇上都会忍不住产生困扰：为什么这些问题都会被我碰上呢？于是，从问题一出现，就开始充满负面情绪，这是一件不好的事情，遇见的人很倒霉。可想而知，还没解决就已经负能量爆棚，能开心地去解决问题吗？
于是为了不被困扰，就马上匆匆去解决，直接掉进第二个坑：没想好就开始做了。被情绪蒙蔽，不能理性地分析问题，解决问题的方式方法就自然会跑偏。中医里常说，找到疾病的来路，给其以去路，自然痊愈。顺势而为，不是急躁冒进，而是知其然、知其所以然，因时因事制宜。所谓打蛇打七寸，那是经过观察、等待时机、果断行动得到的。
当然，第三个误区也很常见：解决问题完全凭借个人经验和感觉，缺乏逻辑推理。这是因为人们都会有自己的思维惯性，过去的经验和个人感觉会在第一时间被情绪脑调动出来。而逻辑推理，则需要打破思维惯性，用理性思考来形成解决问题的一系列分析和决策，这是一个相对较慢的思维过程。
发现了自己在面对问题的这三个误区，我审视自己的过去一些自己特别在意的事件中，全中的时候很多，很庆幸能看到自己的问题。那么，如何破除这些误区呢？圈圈给出了方案：澄清和找到本质问题；分析问题，善用模型；提出并验证假设，突破思维定式。
发现问题并理性面对是解决问题的第一步，情绪没有好坏，用好情绪而不是被情绪掌控是解决问题时一直都需要保持的觉察，期待后面的课程。
谢谢你陪我到这里。
