我们行走在世间，背负着代表各种角色的壳。与人交往的过程中，丧失了自我，只剩下不得不去做，也不得不做的事情。要做的事情本身或者是不愿也许也不是本意而做，只是这个角色而需要去做的事情。
社会给很多人打下不同的标签，而我们也会给自己打下各种不一样的标签，一方面是为了让陌生人迅速认知到，“我”到底是一个什么样的人，一方面也是为了找到我们共同标签下的一个集体（也称之为圈层）。
社会需要安定，就必然需要各种的人被角色化。从我们出生为人子、上学是学生、工作了是工作者、为人父为人母、这一些都是死死捆绑我们的角色。世界是丰富多彩的，由不计其数的个体构成，而个体在本质上又各不相同。但在同一个壳下面又一模一样。所以人在重复训练下才成为角色，而集体人格（圈层）又是角色的凝聚体。而构建社会也需要这样各不相同的凝聚体来运行。
角色化产生，在里面举出一个例子：就是训练小狗的模式。确立目标、建立恐怖边界、放入清晰的标的、给予红利，让他产生依赖、不断重复。而角色化最终的目的，是便于管理。
世上所有的规则、边界都是反人性，无论是学习、还是一步步因为恐惧强迫自己的成长、还是工作。而做产品就是贪、嗔、痴，也就是人欲即天理，要做出来一个符合普世产品，就要符合人性，做到无缝切入，让用户不经意间就沉迷其中。
角色化生存就是我们真是的存在处境，但是只有去角色化地区认识、沟通、交互，我们才能获得真的感情。
