图片发自简书App
9.3号工作总结
1.打印携程预付与pms携程挂账
2.查房。
3.电话回访
4.旅游局入境月报
5.回复网评
6.核对携程预付，商旅预付以核对完毕，携程预付再多近90万，需要时间。
7.处理客诉1105，致歉，已经换房1603.1603地面头发多，清理过后进行换房。并送夜宵牛奶和小点心。
8.协助送东西。
9.4号工作计划
1.审核日报并发送。
2.计算任务分解并发送。
3.审核前台报表以及小商品报表。
4.整理慧评数据，计算加权分并发送。
5.整理网络及官网5分带人名好评表扬条数，并发送。
6.核对早餐卷。
7.查房。
8.继续核对携程预付。
9.临时性工作。
知鱼
2018.9.3
