最近接触了一个志愿者服务团队,一群有爱心有上进心和责任心的人,帮助推广和宣传瑜伽科学。她们都有自己正常的工作,利用业余时间来做志愿者。我非常敬重这样一群人,也很感动她们的无条件付出。
敬佩和感动的是品德,但在具体做事的方式方法上,我想说说自己的看法。
经常会组织大小不等的活动,通常会安排综合能力不错的人担任活动经理,负责活动的前中后期。我参与过几次,有点被吓到。
有一次,是一场200多人的活动,租了一个大概500多平米的场地。前期需要布置会场,通常布置会场的人员也都是志愿者,有时间愿意服务的那群人。报名人不少,但到场却是稀稀拉拉,到达现场后,无人负责现场,只是经理会粗略告诉你做什么,没有标准和时间,然后结果就是大家耗了半天,却没有布置完,即使弄完,也是一个不太整齐的现场。活没少干,时间搭进去了,经理还不满意,最后只能靠自己,一个个纠正,再自己弄完,时间已是深夜。
经理有抱怨,其他志愿者也讨不上好。最后是耗得起时间的继续,耗不起时间的也很少参与。
我想说,本来一件好事,如果作为活动负责人能够提前思考并做好规划,分工明确,指令清晰,是不是大家的有效服务会更多呢?
反观自己过往的管理工作,其实也有很多需要改进的地方,总之,管理者保持清晰的头脑很重要,不然,下面的人会被我们折磨死!