学校有一片萝卜地。有一天,老师发现萝卜被拔掉了几个。
到底是谁干的呢?
上课的时候,老师带着询问的口气问学生:“咱们学校的萝卜是甜的还是苦的呀?”
有个学生兴奋地说:“老师,萝卜是甜的!”
很显然,这个学生就是拔萝卜的人。
有时候,一句批评或者奉承的话就会使人暴露出自己的弱点。
老师正是抓住学生自我表现的这个心理,毫不费劲地就“破了案”。
今天,我们就和大家一起来分享《人性的弱点》这本书,它能帮你挖掘与生俱来的能力,唤醒你的潜能。
本书出版于1936年,多年以来一直被西方世界视为社交技巧的圣经之一。
作者戴尔·卡耐基是美国著名的人际关系学大师,被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师。
接下来我们就从三个方面来详细讲述书中的主要内容。
第一,人性的弱点阻碍了人际关系的发展;第二,掌握了人际交往的技巧,你也能人见人爱,花见花开;第三,幸福的家庭需要大家一起创造。
下面我们依次来讲述这三个方面的内容。
首先,人性的弱点常常成了人际关系正常发展的障碍。
那么,人性中有哪些弱点会成为人际交往的绊脚石呢?
卡耐基认为主要有以下几个方面,一是喜欢责怪抱怨他人,二是喜欢与人争辩,三是隐瞒错误。
生活中不如意的事十有八九,因此,我们经常会听到人们抱怨自己没有好朋友,抱怨自己家里贫穷,抱怨单位工资不高福利不好,抱怨家人不体贴,孩子不听话等等。
但是人们总喜欢去责备和抱怨他人,却很少责备自己。
书中举的杀人恶魔双枪手克罗雷的例子就很好地说明了这个问题。
克罗雷是个杀人不眨眼的恶魔,在被捕前他写了一封信给相关人士,信中说道他很疲惫,但心是善良的,不想去伤害任何人……
难以想象吧,这个杀人恶魔竟然还自称“有一颗不想伤害任何人的心”!
作恶多端的人责备所有的人却从未思考过自己的过错,这就是人性的一个弱点。
在我们身边有这样一类人,他们凡事都要和人争辩,非争出个结果来才肯罢休。
比如在书中作者就提到了一位汽车销售人员,他没有受过什么教育,却非常喜欢争辩,经常和顾客起争执。
谈生意时,客人一挑毛病,他便会暴跳如雷。
结果可想而知,他一辆汽车也没有卖出去。
其实这就是人性的另一个弱点,喜欢和人争辩,并且往往是竭尽全力让自己在所谓的辩论中获胜。
美国总统林肯曾经说过一句非常形象的话:“狭路逢狗,与其与狗争道被咬伤,不如让道与狗。因为即使你把它宰了,也不能治愈被咬的伤口。”
所以卡耐基认为争论永无赢家。就像那位汽车销售员看似赢了,但是汽车一辆没有卖出去。
有人说生活就是一个不断发生错误,又不断改正错误的过程。
我们每个人都会犯错,但是人们犯错后的第一反应往往是把错误隐藏起来,不让人们知道,或者是想办法把责任推卸到他人身上。
这就是我们要讲的人性的第三个弱点:隐瞒错误。
卡耐基认为承认错误是一种自我提升,是一种高尚的感觉,更是一件愉快的事情。
好了,以上就是我们要说的第一内容,人性的弱点会阻碍人际关系的发展,喜欢抱怨和指责他人,喜欢与人争辩和隐瞒错误是人性中常见的三个弱点。
接下来我们来说说第二个部分内容,掌握人际交往的技巧,让你人见人爱花见花开。
要想提高处理人际关系的能力,书中讲到了三个原则,即重视和赞美他人、换位思考、尊重他人的观点。
接下来我们依次说一下这三个原则。
首先来说第一个原则,重视和赞美他人。
卡耐基在书中举了这样一个例子。
卡耐基的父亲在农场里养了一群猪和牛,父亲带着这些动物参加了家畜展会,并且取得了头等奖。
这个奖章让父亲引以为豪,每次家里来人他都要拿出来展示给宾客看。
从父亲的自豪感可以看出,人不同于牲畜的主要特性,是对重要感的需求,而对成就感的强烈渴求,也让人类文明不断走向进步。
所以针对人性的这一特点,我们要尽可能地重视他人,赞美他人。
因为由衷的赞美会产生伟大的力量。当人们被赞美时,为了保持这种高贵感和重要性,他便会更加上进。
林肯曾说过:“人人都喜欢受到称赞。”
所以卡耐基认为赞美是日常生活中最容易被人们忽视的美德,要发自内心地挖掘他人身上的闪光点,不要吝啬赞美之词。
我们接下来说说第二个原则,换位思考原则。
有一天,一个人请瞎子朋友吃饭。
吃完饭天色已晚,瞎子准备回去了。
主人就给他点了一个灯笼。
瞎子生气地说:“我本来就看不见,你还给我一个灯笼,这不是嘲笑我吗?”
主人说:“正因为我在乎你才给你点个灯笼,你看不见别人,可别人看得见你,这样你走在黑夜里,就不怕别人撞到你了。”
瞎子听完心里感动不已!
这个人正是因为站在了瞎子朋友的立场考虑问题,所以得到了瞎子的感谢,也因此收获了友谊。
如果我们学会换位思考,真正站在他人的立场上看待问题、考虑问题,那么我们的人缘就会越来越好。
所以卡耐基告诫人们,要善于设身处地地站在对方的角度思考问题,即便是对方错了,也要将心比心,找出对方的想法和行为背后的缘由。
接下来我们来看第三个原则,尊重他人的观点。
当我们毫不留情的指出对方的错误的时候,他会认同吗?
我们也许有过类似的经历。
当被别人指出错误的时候,我们往往会为了维护自尊而竭尽全力地去反驳对方。即便是反驳不奏效,也会暴跳如雷,恼羞成怒。
美国总统罗斯福在白宫的时候,他自己承认假如每天的言行有75%是正确的,那就算他达到自己最高的希望标准了。
书中举了美国内战期间的一个例子来说明这个观点。
格里莱时一位著名的编辑,他写了大量的文章,激烈地反对林肯的政策。
因为他相信可以用争辩、讥笑、辱骂的方法使林肯同意他的观点。
但所有这些讽刺使林肯同意格里莱了吗?一点儿也没有。
人都是感性的,希望得到他人的尊重,包括对自己观点的尊重。
无论什么时候都要给对方留有余地,尊重他人的观点,绝不要和对方说你错了。
好,以上就是我们要说的处理好人际关系应当遵循的三个原则。
俄国大文豪列夫·托尔斯泰曾说过这么一句话:“幸福的家庭是相似的,不幸的家庭却各有各的不幸。”
对于婚姻,我们有太多的向往。执子之手与子偕老是人们对婚姻的美好愿望。
但是,有的人却把美好的婚姻变成了枷锁,让人痛不欲生。
所以幸福的家庭需要我们共同来创造。这就是书中的第三个方面内容。
那么如何创造家庭的幸福呢?
首先,要给对方空间,不要唠唠叨叨。
人们常说距离产生美感,在婚姻生活中,说的就是要给对方留有空间。
拿破仑三世的妻子尤珍妮是个绝世美人,他们拥有的财富、权利以及爱情曾被世人所羡慕。
结婚后,尤珍妮整日猜疑,喋喋不休。她寸步不离地监视着拿破仑,严重地干扰了他的正常工作。
因此,虽然拿破仑是这豪华宫廷的主人,却找不到一方容他的空间。
最终,爱情失去了它的光辉,剩下的只是一出悲剧。
一位在纽约家务关系法庭工作十几年的工作人员,调查了数千件的离婚诉讼案子,发现丈夫离家出走的主要原因,都是因为妻子太唠叨。
其次,不要挑剔,肯定对方。
俗话说人比人气死人。
婚姻生活中,爱人不要总是挑剔对方,总拿对方和周围的人相比,而应该温柔地鼓励对方、多去赞赏对方,为对方加油打气。
很多时候,在我们对别人挑三拣四的时候,不如学会欣赏别人,学会真心地赞美别人。这样一来,你就会发现,你所给予对方的真诚和友善都会被对方加倍地回馈给你。
研究婚姻问题的权威多罗茜说:“世上的婚姻有50%是失败的。新婚时的美梦破碎,多由于使人心碎的批评。”
最后,双方要细微关怀,相敬如宾。
无礼是破坏爱情的毒药,礼貌是婚姻生活的润滑剂。
大文豪屠格涅夫说:“如果有个为我准备晚餐,等待着我的女郎,即使抛弃我全部的才能,我也无悔。”
大多人低估了细微关怀的价值,事实上,婚姻的幸福,是不断的关心累积而成的。
就是因为有许多夫妻没有注意到这个事实,所以断送了自己幸福的婚姻生活。
好了,以上就是今天我们要讲述的《人性的弱点》的全部内容了。
接下来我们一起回顾一下上述的内容,我们先介绍了人性中的几个比较常见的弱点,包括喜欢责怪、抱怨他人,喜欢与人争辩和隐瞒错误。
接下来我们分析了处理人际关系应当遵循的三个原则,重视和赞美他人、换位思考、尊重他人观点。
最后我们提到了创造幸福家庭应当掌握的三种方法,包括要给对方空间,不要唠唠叨叨;不要挑剔,肯定对方;细微关怀,相敬如宾三个方面。
虽然人际交往千人千面,但每一颗心都是相通的。
洞察他的心思,走进其内心深处,一切尽在你的掌握之中。
希望这本《人性的弱点》能帮助大家在日常的生活和工作中,行之有效地进行人际交往,和别人相处得和谐、开心、愉快,自己也舒心,帮助大家事业和家庭这两只熊掌兼得。
你若盛开,清风自来。
好人缘,不是一只傻兔子,你坐等着,就能等来。
就让这本书,祝你一臂之力,让你获得好人缘,在人际关系中如鱼得水。