2018-06-18

董多娇第196天坚持分享，焦点解决晤谈的过程中，当事人的抱怨被视为是解决之道的重要基石，不过咨询师需要放下个人的参照架构，努力的去倾听，出什么人，什么事情对当事人来说才是最重要的，并且刻意捕捉当事人诉说中有关正向资源优势及例外的成功经验，当咨询师能找，出可能性的讯号前使用，并入当事人的用字的位置，问句来询问当事人更多细节时，咨询师的非口语沟通的展现，便会自然的倾向于搭配对当事人发言的内容，以及一个统整状态的呈现。