这一章主要更具体地阐述咨询师如何帮助顾客分析自我了解自己：
1.通过提问题，讲故事，讲述顾客自己酣畅与卓越感觉的经历；同时也咨询顾客钦佩的资历和行为上的那些人的故事上，从中更深入地了解客户。
2.用一些“放飞梦想，别担心，朋友”的问题从而探索客户的梦想线
3.询问客户的失败经历，着重强调从这些逆境中学到了什么。
4.让顾客绘制时间框架，列出这里头经历重要的事情来帮助彼此深入讨论。
5.再次强调隐喻的作用，让顾客的自我体验感更强，更直接。可以借助隐喻平台进行职业探寻。
6.结构化测评的应用，借助各种测评工具，可以帮助咨询师更好地了解顾客，但是这些测评工具也有局限性，因为文化背景差异以及对咨询师全面的培训。
总之，这一章通过咨询师提问，让顾客讲述自身以及偶像的成功故事，失败经历等等，通过隐喻更深入了解顾客。我们可以通过测评工具了解顾客，但一定要了解适用性和局限性。
