《逆商》

面对逆境的三种人

1. 放弃者:喜欢逃避和安逸。行为:退出、逃避、变卦、放弃

2. 扎营者:获得地位后停滞不前

3. 攀登者:前进不止,永不停息

最害怕死亡的人,是那些知道自己从未真正活过的人。——梭罗

如果一个人知道自己为什么而活,他就可以忍受生活加诸他的一切苦难。——尼采

三层逆境

1. 社会逆境:社会文化、治安、经济、医疗、社会不完备问题……

2. 职场逆境:技能变化、人工智能入侵……

3. 个人逆境:身体状况、家庭压力、心态……

登山过程中的四条岔道

1. 攀登者变成扎营者

2. 过度寄希望于未来的科技

遇到问题不是要解决问题,而是等着,说不定过几天有新招。这样心态会变得颓废,不会积极解决问题

3. 打鸡血,喊口号

4. 走上无助和无望的循环

逆商的三大理论支柱

1. 认知心理学

习得性无助:掌控感

归因理论

2. 健康新论

当你用软弱来面对逆境时,会带来抑郁,甚至导致身体的变化。

很生气愤怒,但只能隐忍没办法时,身体都会变坏。

3. 脑科学

要改变习惯,要把基底神经节的那些习惯性动作穿透,让大脑皮层活动。

习惯不需要真的21天不停重复才能养成,只要能够提醒自己,说我要改变就能改变

觉醒:把基底神经节的东西,重新调回大脑皮层,再思考一下

测量逆商的4个维度:core

1. control 掌控感

当你对这件事有掌控感时,逆商就高;当你觉得气死了无法掌控时,逆商就低

2. ownership 担当力

这件事我能做些什么

3. reach 影响度

这个逆境有多严重,会让我完蛋么?

4. endurance 持续性

这个逆境会持续多长时间

提升逆商的工具:lead

1. listen 倾听自己的逆境反应,对逆境有觉知

逆境时脑子里对自己的喊话,把它具象成一个路上陌生人,再去体会这些话,是否合理

在生活中发现逆境:用夸张搞笑的声音提醒自己逆境来了。

——终于又有机会训练自己处理逆境的机会了

自责不会带来改变,觉知才可以,用core来问自己

2. explore 探究自己对结果的担当

3. analyze 分析证据

这个局面是不是已经无法掌控?

这个事情会影响到其他哪些方面?

这个困难会持续很久吗?

4. do 做点事情

漏斗法:所有能做的事情都列出来,一步一步,详细带时间地点

一个人最能体现力量的时候,就是当你找到工具的时候。


怎么停止受害者心态(思想灾难化)

1. 分心法

拍桌子,阻断灾难思想

转移注意力到其他事情上

橡胶手环弹自己

运动

2. 重塑法

不要忘记初心:想想自己最初想要的是什么

渺小化

怎么提升他人逆商

提问:用core提问,让他获得觉知,找到目标,找到自己的责任感,用lead方法改变他

管理就是激发他人内心的善意

1. 每个人心里都住着一个扎营者

2. 每个人生来就有攀登的驱动力

做企业带团队非常核心的一件事就是要相信人性。努力调动他们内心的攀登者。

管理就是激发他人内心的善意,他人内心的善意就是让他成为一个攀登者,让他看到更远的高峰


你会不会一个东西,并不取决于这个东西难不难,而取决于这个东西对你有多重要

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