我是壹姐,用阅读陪伴你轻松打造学习型企业,用知识为人和组织赋能,助力大家“终身成长”,原创第375篇
经营书店半年过去,参观了很多书店,也了解很多书店的经营模式,很多书店普遍在设计、内装饰、体验感上狠下功夫,也冠以“新零售”的标签。包括我们自己的书店,也经常每个月热热闹闹的做着各种活动,推广着阅读,也因为要考虑先生存在完善,而做了些妥协与调整,但内心总感觉少了些什么。
我仔细去思考,如果书店回归到最原始的状态,放下为书店拍照的念头,在没有手机的年代,那份第一次踏进一家书店最初的感动是什么?是书。
这也是30多年书店人任姐一直反复跟我说的,一家书店的魂,就是:书籍选品——
【选书力】
这是现在各种新型书店最容易被忽视的书店价值。
【森冈书店】
日本每周只卖一本书的森冈书店,将二次元的书立体化,让读者更直观地感受这本书的世界。书店专门有一个团队,负责每周的选书,再根据这本书构建一个相关主题,策划一系列与这本书有关的展览、活动、对话。这个团队每天都需要阅读大量的书籍,然后去找出版社信息,书店的销售信息,通过数据分析给读者推荐最可能感兴趣的书,最终找到大家一致认可的书籍,放在书店里。
【西西弗书店】
西西弗书店,以书籍选品丰富出名,2018年这家连锁书店达成年营收9亿元的成就,创造了国内民营书店营收记录,其中75%源自于图书,少数不多现今只卖书也能赚钱的书店。
在西西弗书店,他们有着非常强悍的选品团队,书籍选品是多部门联动的复杂流程,书名、作者、书封、定价、内容简介等信息,再加上针对大众还是小众、类型、销售预测情况等数据,联合决定着书的陈列位置和展示要求;此外,系统也会对顾客也会在年龄、消费水平、家庭形态、阅读状态上打标签做分类;了解书、了解客户、了解门店,这便是西西弗采控、流控、调控的核心思路。
走进一家书店,顾客对阅读的选择,很多人不带明确目的,面对堆叠的书海,往往不知如何下手。那么,顾客的时间、注意力,到底要付出给谁?
理想的书店,就是让来的人遇见一本能特别触动的书,把书拿在手中,能感觉这就是等待许久,自己在寻找的那本书。如果走进一家书店,每一个顾客进来逛完一圈就离开,那书的选品多少出现了问题。
在日本有个职业“选书咨询师”,读书是件很个人的事,所以要推选大家都喜欢的书不太可能,而选书师的职责就是根据一家书店定位,群体,所需要展现的样子,去精准的做书籍选品,而让走进书店的人都拥有想买书的欲望,能从书堆中寻找到自己感兴趣的书,用他们的话来说,书不同于食物与水,在没有需求的地方摆上它是没有意义的,怎样在有需求的地方做最棒的书架展示,才是最重要的。
【樊登书店】
一年内全球开了230多家樊登书店,樊登书店内最吸引人的选品,我想就是在众多书中,在细分出一个品类,一个实用型书籍的品类,用来解决生活、育儿、人际交往、职场创业、管理沟通、人文、健康与心灵成长,大部分都是解决日常问题的实用型书籍,或许书种类不多,但是这些书只要你能静下心来读透,很多问题就不在是问题。如果同一品类的书,比如育儿方面一二十本推荐的书听完读完还是没收获,只能证明你还没有去行动。
在樊登书店中很大一部分书单来自于“樊登读书”app中樊登老师解读的书,同样有一个团队,负责每周的选书,通过各种信息和分析,推荐出精品好书,当然最终由樊登老师阅读后,觉得可以解决某种问题,或者作为之前推荐书籍的辅助书籍,并且大家能认可,能带来帮助的书籍才会上线,每一本书是能让人听完或者看完都至少有个收获留存在心里,而且能立刻去使用。
作为一家独立书店,未来书店不光要颜值、要更实用的运营模式,要拥有自己独有文化标签,也更要【选书力】。
运营独立书店是理想,也是门生意,未来很长,足够时间慢慢思考。
“选品为王”才是一家书店真正的魂!
每日一篇文章是让自己养成每日思考的习惯,是每天做一件突破自己的事,让我们从内心深处,看得起自己,认可自己这份认可,可以减少向别人讨好和哗众取宠的次数……