媒体运营--用户运营精髓是什么

大家好,我是鸽了几天的菜鸟

我道歉

对不起,偷懒了



最近许多人都在聊用户运营


如何做社群?

如何存留客户?

如何做活跃用户?

具体操作又是什么?





关于用户运营概念

用户运营分为什么

以及用户运营模型

我这里一样都不会说


毕竟

大佬们总结太完善

完全不需要再copy一遍给大家看





那么,菜鸟今天要给大家分享什么呢


回答这个之前

先想想一个问题


先以微信公众号为例

你见过哪些像用户运营

例子或操作


衷心建议思考3~5分钟

然后继续往下阅读



.

.

.

.

.

.


好,时间到


带着你刚刚思考的答案

我现在开始说一些

直观的、有效的用户运营例子


产品的用户增长、存留、活跃

都属于用户运营


大佬们如何做到这些

我们来看看吧



先拜为敬

(说的不对,也不要打脸)




用户增长




相信很多人看过这样的推荐

有的是附带超链接关键词

这样一个做法属于


引导客户多看



用户多看就增加了用户公众号

黏性

如果是第一次看的用户

多看几篇是不是增加了

点击关注概率

这算不算变相的用户增长呢





是不是有些诧异

那么请保持此刻的情绪

接着看


引导用户留言




(关注回复的我就不说了)



是不是也很熟悉

留下一些疑问和福利

让用户评论


同时

用户也想看看人家的回答

说!读书写作业时你是不是也这样

先看看人家的


引起用户兴趣的同时

是不是也增加了用户黏性

变相用户的增长


甚至可以拿来营销


(10字未到轻轻松松10W+)





是不是很刺激很有感觉

还有呢,接着看


用户社群






通过用户转载合作方式

积累忠实用户

粉丝裂变是不是

就这么来


搜索各行QQ群

各种建立产品体验群




另外

微信公众号的标签/星标

是否有用过


各种论坛等级、产品vip

是否考虑过机制


为什么信用卡钻石用户月月祝福

年年送精美礼品

普通级别年年存积分才换一瓶豆油


这些算不算用户运营




 

促进产品的用户增长,留存,活跃

都是用户运营工作的范畴内

做活动,做内容

也算是用户运营的工作

这样想当然也无可厚非


维护KOL,建立大大小小的微信群

QQ群等社群也算是用户运营


用户运营的主要工作

是搭建用户的成长体系、活跃体系

以及制定各种的激励政策



用户运营是运营的核心

其内容值得大家

研究与思考




小结


用户运营涵盖了

基本其他所有内容

运营的重中之重


但是


产品本身的质量

才是运营顶梁柱

套路可以有,但是产品必须做好





以上


就是菜鸟个人整理

希望对你有所帮助

接受反驳与指教,我认输我接受


我是菜鸟

正在学习与努力,请多指教


-END-



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