面试新媒体运营经常给问到的问题|干货(内含回答模版)

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在许多的面试过程中,面试官经常会问你「假如让你推广公司的产品,你会怎么做」、「当你入职以后,你会怎么做?能说说你的营销计划吗?」,这一些类似的问题其实都是在考验你的「营销思维」。

这种问题的话,我们可以结合「6W框架」的方法去回答。那么什么是「6W框架」呢?


6W框架

营销思维回答模版

  • 【What:何物】
    首先,我会先了解公司的商业模式还有产品。从商业模式上看,我知道【xxx】的产品主要面向【普通消费者/企业】类型的客户,是一个比较典型的【B2C/C2C/B2B】的产品,公司主营的产品/服务是【xxx】,该产品主要帮助用户解决【xxx】的核心痛点问题。

  • 【Who:何人】
    同时,我也了解到,公司产品的核心用户群主要包括【xxx】。

  • 【Why:为何】
    其次,了解了公司、产品和目标用户以后,我还会根据公司的历史运营数据确定一个目标。但是因为目前还没有进入业务,所以不太了解历史情况。因为我应聘的是贵公司的【xxx】岗位,因此我定的目标会在历史数据的基础上,增加一个幅度,比如【xxx%~xxx%】。

  • 【When:何时】
    对于新媒体营销来说,内容为王。确定完目标以后,我制定对应的内容规划。根据【xxx】的核心用户群体,从用户感知到自己要实现【xxx】目标到最后购买我们的产品,需要经历5个阶段,分别是问题感知阶段、信息搜索阶段、产品评估阶段、产品购买阶段和购买后评价阶段。

  • 【How:如何】
    因此,我们围绕者这个阶段在不同的新媒体渠道来推送不同类型的内容。比如:

  1. 所谓问题感知阶段指的是【xxx】,这个阶段,我可能生成的内容标题可能包括【xxx】【xxx】【xxx】……
  2. 所谓信息搜索阶段指的是【xxx】,这个阶段,我可能生成的内容标题可能包括【xxx】【xxx】【xxx】……
  3. 所谓产品评估阶段指的是【xxx】,这个阶段,我可能生成的内容标题可能包括【xxx】【xxx】【xxx】……
  4. 所谓产品购买阶段指的是【xxx】,这个阶段,我可能生成的内容标题可能包括【xxx】【xxx】【xxx】……
  5. 所谓购买后评价阶段指的是【xxx】,这个阶段,我可能生成的内容标题可能包括【xxx】【xxx】【xxx】……
  • 【Where:何处】
    接着,有了内容以后,我还需要投放到不同的渠道。根据【xxx】产品的典型用户画像,我知道当用户感知到自己要实现【xxx】目标到最后购买我们的产品的过程中,最常用的信息搜索渠道就是【xxx】、【xxx】和【xxx】,因此我的营销内容主要会在这几个渠道。同时,我了解到用户在购买同类产品的时候,经常会在【xxx】、【xxx】等渠道上购买,我也会在这一些渠道投放一些免费的内容,或者也可以把我们的产品放到上面去做一些分销。

  • 【Measure & Optimize:监测与优化】
    最后,营销很多时候是不断的实验和优化的过程。在整个过程中,无论是做什么样的内容、在什么时候做、在什么地方做等等,这一些都是需要不断的根据数据来优化和迭代的。比如【xxx】。

以上就是我在新媒体运营课程中学到的知识,希望能帮到大家!
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