今天是4D学习第三天，来到8项行为中的：包融和协议
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包融不足就有排斥，被排斥会造成不良情绪产生。查理用很多电影视频和案例，包融不足造成的恶果。包融过度，他讲了一个上厕所的笑话，大家狂笑过后，包融过度真得好傻。我联想到现在家长对孩子过于包融，养出不少熊孩子。
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协议：开课之前查理就跟我们约定上课纪律，在课堂进行不断提醒遵守约定，当发现有人玩手机，他立马用美国式幽默嘿的一笑，让玩手机的人脸红赶紧收手。对于黄色象限的人，包融型，以共同的约定来执行为好。比如结婚时我们都会宣誓永远相爱，但时间久了，有些人就忘了当初的约定，让婚姻遭遇问题。
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打破当初协议，用五步法来处理。要注意的事并不是一上来就道歉。
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将抱怨转化为请求，我们每个人都写了当下最困扰的事件、自己的感受、转化绿色故事，情绪的转化。这个环节我还不熟练，用4D流程好像找到破突。
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我们都毕业了，学习4D的旅程才刚刚开启！已经印刻心中的几句：
1、先人后事。做到眼里有活，心中有人。
2、有冲突场合下，只讲自己，不讲别人。红色：你听清楚了吗？绿色：我说清楚了吗？
3、专注带来力量，100%投入会带来非凡的能量。
4、抱怨和指责都无益于团队。学会转化才是高人。
