1.工作小插曲
今天又是周一,新的一周开始了.上班总会遇见一些突发状况需要处理,相比周末有了些许的工作压力,视一切为修炼的机会,一切的发生背后都有礼物.今天下午上实验课,开门的老师出差了,让他学生来开门,到点了,学生还没来,打电话过去,对方在上课. 等了十几分钟还没人来开门,打电话不接,打实验员电话也不接.
后来终于联系上这个学生,我有点生气,质问她:你不来开门,我们几十个人在等着上课,责任谁来负,既然你都接下这个活,是不是要负责? 这个学生竟然哭了, 哎!算了,我还得哄她,一个小屁孩听不得半点批评的话.
这件事不能这么算了,后面再出现怎么办?我把情况告知实验员,一直到晚上才回复我,说是培训,手机被收了,结果不重要,让他知道事情的严重性就好! 课题分离,情绪稳定,直面问题,该发声时必须发声,对事不对人,守住自己的界限.通过这件事,我觉察到自己的情绪是流动的,攻击性可以收放自如的,情绪不会被突发事件困扰, 这是我最近进步的地方.
2.人和事
我们往往会把人和事情搅合在一起,事情做不好,就会觉得自己也不好!事情做好了就觉得自己好厉害.这是一种人和事不分的状态.就事论事是心智成熟的一部分.允许自己做好,同时也允许自己搞砸,都是体验,没有坏哪来的好,就好比没有死哪来的生.允许自己失败,也允许自己成功.事情做的好坏与我自己是个什么样的人没有关系.我的价值不是外在的事情定义的.人性无价!
3.角色与自我
我们在生活中扮演着各种角色,随时在各种角色之间切换.每种角色的责任和权益都是不一样的.切换角色时,我们的状态也要随之转换,好比模式之间来回切换.
我们往往会与角色过度融合,把角色等同于自我.这是自我被角色吞没的状况.怎样与角色保持距离? 跳出角色观察自己,同时也要觉察对方此时此刻是那种角色在与我互动.
上周坐出租车,被道德绑架的事情.让我看见自我与角色的关系. 本来是司机角色对乘客的角色.服务与被服务的关系.结果司机切换到了自我厌恶,我切换到了教师角色,对方就攻击我的社会角色.这是在偷梁换柱,明明是司机对乘客的相对角色. 明显司机本人也是角色混乱的,如果他清晰的知道自己的社会角色,就不会做这种过分的事情.因为他会担心我投诉他.当然我并没有这么做,不想浪费时间也不想为难他.
我知道自己的角色和自我,所以并没有被他真正道德绑架,情绪依然很稳定,因为他攻击的是我社会角色,我不等同于我的角色, 我的自我没有被攻击到. 因为我的自我与角色是有距离的, 我并没有和角色融合. 教师只是我的角色,我还是我自己,独一无二,拥有无限可能性的存在, 自我远远大于角色!
4.第十次面谈
今天是周一,小姑凉按时来面谈,.我没想到她会一周不落的来面谈. 这学期咨询有了突破,两个学生都坚持来咨询,既是挑战也是机会,通过长期咨询体验,深入来访者内心,不断与来访者工作,让我有了中长期个案积累.
作为兼职咨询师能留住来访者已经是非常不容易了,这也是一种能力,来访者来面谈,有收获才会坚持来的,不是每个咨询师都能接住来访者,能和来访者建立深度咨询关系的.学校的咨询师手中的个案一般都是一两次的多,长程咨询的很少. 咨询不仅仅是技术活,更是一种爱与陪伴,爱是一切的答案,如果对来访者没有投入情感是很难建立深度关系的.
今天小丫头看起来有点累,说说看,本周过的怎么样?每次咨询的开头都是这句话.小丫头前几周过的都不错,我还担心她报喜不报忧.本周她遇到了一些突发状况, 兼职做PPT遇到一个挑剔的客户,不断地让她改PPT,一个PPT做了三四天还没弄好,她觉得客户太不讲道理了,开始也没提要求,做好了让她从头改到尾, 这个单子昨晚才拿到八十块吧,折腾好几天了,还没结束.
于是话不投机她和客户吵起来了,钱也没拿到,白干了几天.好烦,又累又烦躁.小丫头一肚子苦水终于倒出来了,可不是吗?要是我,我也烦躁,生气嗯! 她一边说我一边和,吐槽必须一气呵成,吐痛快了!
然后引导她思考,通过这件事学习到了什么,下次碰到这样的客户怎么办? 她心里清楚着呢,自己的沟通能力需要提高,情绪烦躁时要暂停不能一点就炸,建立边界,不能无限制改下去. 对啊,别人怎么对你,是你教会的,她为什么这么挑剔,是不是你允许的,她一挑毛病你就改? 我们一起复盘这件事,向内探索自己的互动模式,以及如何应对这样的客户.
小丫头感觉挣钱好难,对工作都有畏惧心理了,我告诉她工作只是我们人生的一部分,我们除了工作还有生活,爱好和自己.她有糟糕化,以偏概全的思维,也不是每个客户都这样,也不是每份工作都不好做.我们把工作视作为修行,一切发生都是成长的礼物.
小丫头把头埋在桌子上,说:”挣钱太难了!” 她仿佛是我的孩子,在外面受了气,要来我这里诉苦水. 我用手抚摸着她的头发说:”确实,挣钱好难,但是我们也不着急,我们还是学生呢,就能自己挣钱了,已经很棒了呢!”
这一段让我想起了王铁梅摸着小叶的头发在安慰她,或许在这个小丫头心理,我就是一个可以理解和支持到她的”妈妈”,希望通过我和她的长期咨询,在她内心内化一个无条件爱她支和支持她的妈妈. 以后她走到哪里都不会害怕没人爱了,因为她曾经被无条件爱与接纳过.
今天很开心,因为她不仅会报喜还会报忧,说明我们的关系越来越深入,她在我面前也越来越能做自己了.她可以真实的呈现自己的一切,不担心被评判,不担心不被爱.这就是好的关系吧!尊重,接纳,共情,抱持等都用上,这些本身就有治疗效果!
