任何事物，有正必有反，对应的是两个极端。从根本上来说，是从两种完全不同的维度来看待事物，处理问题。
从产品人员的角度来说，有的人偏重用户感知。有的人偏重用户产生的数据。两种思维其实不矛盾，也都可以在市场中分到一块蛋糕，但是不同的环境和战场，总有不同的平衡点，掌握好这个平衡点，就能获得这个时间段内的行业红利。
举个工作中的例子，在感知层进行设计的时候，最先要考虑的一定是用户体验，因为这时候，你是作为一个用户在考虑，数据并不能告诉你用户爽不爽，只能告诉你用户的选择。可能用户不爽，但是也没其他产品可以选择，于是他就留下来了，但这个点如果足够重要，可能它就会成为竞争对手以后打击你的点，甚至可以颠覆你的产品。
但有时候，数据又十分重要。有一次我们产品准备换一个主界面，facebook上大家一致好评，觉得新界面好看。可是等到换了以后，发现数据降了很多，分析了很多维度，做了ab测试后才发现，原来罪魁祸首就是这个新界面。把界面改回来，数据又变好了。也就是说，有时候用户体验是会骗人的。可能是样本量不够，也可能是用户在第一眼看到，和最后做决策时，考虑的点不一致造成的。
举了工作中的几个例子，主要是想说明，在做事的时候，秉持的一共就没有几个维度。但是在不同的情况下，平衡点的调参很关键，往往会决定一件事的走向。工作如此，生活也是如此。人生更是如此。只有同一个问题尝试并体验过不同的调参，才能变成这个领域的专家。
当然，平衡点不是绝对的，追求的不同，平衡点也就不同，正所谓如人饮水，冷暖自知。但我想说的关键在于，我们要有意识去寻找平衡点，并努力调优改变。这才是当下最该做的事。
