人生进入三十岁,重新审视了一下自己的职业生涯,开发三年,做测试也进入第四个年头,然而在工作中还是处在迷茫中。看看公司中测试职位最好的样子都不是我喜欢的样子,结合自己爱沟通、逻辑能力还可以,开始考虑转产品经理的道路。《人人都是产品经理》是应该是我入门的第一本书。在看这本书之前,也看过《启示录》和《设计要素》,对比下来觉得后两本书专业性相对强,适合入门后开始实战要准备的基本功,而 《人人都是产品经理》这本书的语言更通俗,全方位介绍了产品经理的职责、工作内容、工作流程和自身修养,可以作为想入门的第一本书。
《人人》的作者是在阿里工作三年的实践与总结,对同在阿里工作的我对文中的工作流程、还有文化是能深入体会的,也是我选择这本书作为入门书的重要原因。
看完必然要留下痕迹,不然像很多书看完之后没有做总结和笔记,过一段时间后就想不起来主要写的什么了,雁过留痕,也是对自己以后看书的要求。
——产品经理是什么?要转行做产品经理可以做哪些准备
产品经理是解决问题的人。在现实世界中,人总是会有对现存世界的不满和没有被满足的需求,产品经理就是要发掘人们的不满,创造产品、改进产品来满足甚至超出人们的需求。
确定想转行做产品经理了,可以先从自己周边的事情入手,我在测试过程中可以提前了解需求,了解自己在做的这款产品的核心用户、市场前景,竞争对手,提出自己的产品意见。也可以自己规划一个产品
——需求的采集方法与筛选
做出用户满意的产品,就要多采集用户的需求,透过用户的需求看清楚需求背后本质的意义。
马斯洛的需求层次是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。能解决高层次需求的产品一般都能成为高频产品。收集用户的续期,理解用户的续期,但是不能试图满足所有用户的需求,时刻理解自己产品的核心价值,优先满足符合产品商业目标的用户需求。
了解自己的用户,可以试着描述用户,做用户研究。做用户研究的方法如下图:
定性研究可以找出原因,偏向于了解;而定量研究可以发现现象,偏向于证实。
大规模收集需求可以定性的进行用户访谈,定量研究方法调查问卷,做定性的做可用性测试,定量的做数据分析。
对收集的需求,对需求进行DNA转化,转化过程:需求转化-》确定基本属性-》分析商业价值-》初评实现难度-》计算性价比,确定需求属性后,通过excel来进行管理,这么多需求最终不可能都会加在产品中,最重要的筛选条件就是性价比
性价比:=商业价值/实现难度(开发量)
——需求的实现,项目过程
明确需求范围后,就开始从产品到项目。项目就是利用有限的资源和有限的时间达到目标,项目经理和产品经理也有本质的不同。产品经理主要靠想,最重要的是判断力与创造力;对项目经理来说,最重要的是执行力和控制力。
从项目启动,第一步是kickoff,明确参与的团队与人员,大家一起明确项目目的与意义,进行初略的排期,确定项目过程中沟通的方案;
项目kickoff之后,产品要开始对需求进行明确的文档说明,将产品从抽象到具体。
在产品设计中的几种核心文档有:BRD、MRD、PRD,几种核心的图:线框图、demo效果图
需求评审后开始进入设计、开发、测试阶段,项目发布后在进行项目小结
— 产品之大、设计之大、技术之强
产品、用户、公司都有生命周期,要结合不同的时期特点来完美结合,用户可以分为五种用户群体:创新者、早期追随者、早期主流用户、晚期主流用户、落伍者,在不同的截断要先明确主要打那种类型的市场与用户,再决定该做什么产品,用什么功能来满足他们
设计之大落实在设计的多个层面上,用户的体验要素中提出的五层也适用于产品设计:战略层、范围层、结构层、框架层、表现层,从内核到外在。作者举出自己写书运用这个框架的例子,我在笔记或写作中也可以借鉴:1、搭建框架。以“章”为单位精确到最细的一层目录。2、填充文字,不考虑文字细节,保证码字的速度;3、理顺逻辑;4、调整风格;5、后期制作。
还介绍了营销方面的知识,可以看《水平营销》开阔眼界。对版本的细分有两种策略,一种做功能区分,打细分市场;第一种为了促进销售,利用消费者心理,纯策略做“炮灰版”。
— 可行性分析、培养大局观
对产品的可行性分析可以分为三步
第一步是我们在哪。
用P(Polical )E(Economic)S(Social)T(Technological) 方法扫描市场;做竞争对手分析
竞争对手分析方法
上网搜,搜集与要做的产品类似的,了解并适用
行业分析报告
根据SWOT(优势、劣势、机会、威胁)方法对着自己进行剖析
第二步是我们去哪。
几个典型问题是:细分市场是什么?目标用户是谁?我们要解决他们的什么问题,满足什么需求
第三步我们怎么去
用什么产品满足需求?核心竞争力是什么?