D6-2019-04-13-精读《高绩效教练》

精读《高绩效教练》
D6 20190413-第6章 提问的顺序

【1.印象最深刻的部分】

正式或非正式:教练过程可以进行得宽松和非正式。对管理者而言,教练也可以变成管理的一种工具,一种方式。
一对一教练:发生在同级之间,经理和下属之间,以往的老师和学生之间,教练和执行者之间,咨询师和求助者之间,甚至是员工对其老板的向上管理。
GROW模型:提问的顺序四步骤:

目标设定Goal:本次教练对话的目标,以及教练的短期目标和长期目标。
现状分析Reality:探索当前的情况。
方案选择Options:可供选择的策略或行动方案。
该做什么What,何时When,谁做Who,意愿Will。

先于现状分析就设定目标的意义:仅仅基于现状的目标容易倾向于负面,变成对问题的反应,被过去的表现所局限,因简单的推断而缺少创新,只能实现小小的增长而不是本应有的成就,甚至影响生产力。
比GROW更重要的:GROW模型只有在具有觉察力和责任感的背景中才有效。
背景与灵活性:觉察力和责任感,远比GROW模型重要得多。

有效提问并遵循GROW模型,它是一种循环:
先定义明确目标;
厘清现状之后,起初定义的明确目标可能错误或不合适;
列出选择方案后,必须检查是否能够推进目标的实现;
最后,在决定应该做什么和什么时候做之前,重要的是再次检查是否与目标相符。

【2.与现实的联系】

先确定自己想要的目标,想要的结果是什么。
这是一个非常有创举的建议。 实际工作中,我们都倾向于先对现状作分析,比如销售回顾;之后才来拟定下个月乃至未来的目标。 所以,通常是纠结于现实的纷乱或者消极的情绪,而很难带来大的突破和革命性的创举。

【3.行动和改变/启发和收获】

尝试向销售管理者推行GROW模型。
用自己想要的目标和结果来引领当下的每一个行为和决定,避免困在现实的桎梏里,看不见更多的选择。从而激发组织有更多的活力。
运用GROW模型来自我教练,令工作、生活更有绩效。


高绩效教练
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