《100个关键点与技术》
理想的状态是尽可能停留在表面，而不是努力向上和向下看。
使用焦点解决取向的咨询师问第一个问题，然后倾听来访者的回答，试图形成一个新的问题。这个问题既充分考虑了来访者的回应，又将对话引向可能的方向，如此这样循环。
在这一点上，咨询师聚焦于叙述和内容。然而还有另外一个与之平行的过程，该过程聚焦于是否有效，或者对话过程中，来访者是否跟我在一起。
咨询师试图与来访者合作，如果来访者能够与之合作，那么咨询师可以基于德沙泽尔的第二原则，有用就多做一些；如果来访者没有随之变化，则参考第三原则，无效则试试别的，并咨询需要对咨询过程的先后顺序作出调整。
