各个模块的分析已经分析完毕,接下来就是对人力数据分析的报告产出了,我们既要呈现数据又要提出问题关键点、人力资源的痛点和开发空间。
一、人力数据分析,也需要分为三个层面,分别汇报不同级别的人:人力资源效能层指标、人力资源运营层指标、人力资源职能层指标。
1、效益——人力资源效能层指标:人力三大报表的关键指标提取直接反应效能的指标进行汇报。人均营收、人均利润、人工成本占比、人力资本投资回报率
人均营收=报告期公司销售(营业)收入/同期平均员工人数
人均利润=报告期利润总额/同期平均员工人数
人工成本占比=人事费用率=报告期人工成本总额/同期销售(营业)收入
人力资本回报率=(营业收入-(营业支出-人力成本))/人力成本
人力资源效率=当期平均在职人数/当期总产出
2、成果——人力资源运营层指标:组织与人才的整体成果分析,三大报表的具体体现。人员结构、人员素质、人才流动率、敬业度、组织吸引力。
●这里单独想提出一个指标:人力成本有效率=(人力总成本-无效成本)/人力总成本
●无效成本:不能为产品或服务增值的人力成本
◆不需要的职能、工作或程序而所用到的人员
◆需要但工作量不饱和的富余的人员或时间
◆成本投入与绩效产生比较低的人员(试用期员工)
◆遣散费用、招聘费用、工伤费用、赔偿金
●企业不可能消灭无效成本,只能最大限度的控制。
3、效率——人力资源职能层指标:人力规划、招聘配置、培训开发、劳动关系、薪酬福利、绩效管理,这六个模块的精准分析。
二、人力分析结果呈现完毕后,有哪些是可以提升的呢?
●环比的差异、行业标杆的差异,是我们可以看得到的提升空间,所以给以上三个不同层次的人展示完相应的分析结果之后,要把可以提升的空间相应列出,做到预警和人力资源工作的方向。
●控制人效,也需要开源节流两条路走,业务绩效的刺激以及经营办法的创新去开源,通过组织的重新梳理节省中间重复的环节控制人员和无效成本节流。“组织发展”、“薪酬福利”、“绩效”一直都是可以有提升的空间。
三、仪表盘最好用tableau,开发一次就可以一直使用,另外针对不同项目的分析我们用的工具就多了去了,根据自己熟练的程度用即可。
四、数据整理完毕后,如果对公司战略及业务有专研,可以直接上升为另一个经营分析高度,另一个小目标又有了是不是?