当下，AI参与基层治理的案例屡见不鲜，比如杭州“城市大脑”通过AI算法实时分析交通流量、公共事件和社区需求，优化基层资源分配；上海部分街道引入AI政务机器人“小申”，提供24小时服务等，绝大部分案例都诞生在经济发达地区。这对于偏僻的西江镇来说，借鉴的意义并不大。

如今，偏远地区的基层治理工作除了引入低成本、适应性强的数字化工具外，关键还是在于建设出一套自己的AI。

一、乡镇基层治理需要更多的“铁脚丫”

数字化并非城市专属，但对于真正的乡镇来说，成千上万的基层干部、网格员“踏破铁鞋”才是乡镇基层治理的最重要的手段。四川巴中市巴州区推行“背包警务”，民警背挎包走遍132个行政村，现场调解纠纷3800余起，让“警力下沉”破解“门难进”难题。西江镇又何尝不是如此。全镇网格员平均每年处理事件4600多起，包括走村入户宣传各项业务、矛盾纠纷调处、弱势群体走访、特殊节点下村安防、上门办理各类民政业务等等。无数的“铁脚丫”用自己的辛勤破解基层治理“最后一公里”困境。

二、乡镇基层治理需要更多的“红色引擎”

乡镇治理要突破行政体系边界，广泛吸纳红色力量，做大做强“红色引擎”的动力转化。西江镇深化“政企面对面”机制，成功成立连州市西江镇商会，商会登记在册会员企业72个，理事会成员24人，商会下设监事会，监事长、监事共3人。同时，依托镇商会搭建资源对接平台，分别与连州市佛山商会、连州市非金属矿行业协会、连州市西江镇商会等3个商（协）会签订结对共建框架协议书，筑牢共建基础。此外，西江镇紧盯工业企业转型升级项目，有序协调企业转型升级认真做好企业服务工作。坚持“一把手”带头招商机制，由镇党委书记率队，联合商会骨干企业组建专业招商团队，赴佛山、深圳、珠海等产业集聚地开展专题招商。聚焦碳酸钙下游产业链延伸，重点对接食品医药、环保建材等目标领域，通过“以商引商”推介西江“双高”资源优势，成功引进投资2.5亿元的利兴矿业食品级碳酸钙项目，填补华南地区医用钙生产空白，带动我镇碳酸钙产业由建材级向食品医药级跨越发展。由此来看，当党组织嵌入产业链、治理链，乡镇发展就找到了主心骨。

三、乡镇基层治理需要更多的“新力量”

深圳龙华区“楼栋长”制度让外卖小哥变身社区治理“移动探头”，成都“信托制物业”改革破解小区治理“信任赤字”，武汉“志愿者积分兑换”机制激发群众参与热情。这些创新实践揭示：基层治理现代化本质是治理共同体的构建。西江镇也在不断推进完善“1+6+N”基层社会治理工作体系。一是依托综治中心提供一站式多元解纷服务。西江镇一站式多元解纷工作室分为矛盾调解、信访接待、综合指挥室、执法力量下沉、法律服务、司法调解、心理咨询、劳动仲裁等功能板块，构建“联排-联调-联办”工作机制，提升矛盾纠纷调处化解能力和信访服务水平，通过联动联调、诉前调解等方式，让群众“只进一扇门，事情全办清”。近年来成功化解矛盾纠纷110多起，依法处理信访事项149件和12345诉求1646条，涉及金额711.9万。二是推进工作制度不断完善，包括矛盾纠纷排查化解制度、信息报告制度、值班备勤制度，建立高效的社会治安防控机制，加强与派出所等部门的协作联动，积极推动，整合各类治安防控力量，优化防控布局，织密社会治安防控网。三是推广“枫桥经验”本土化实践，强化村级调解能力。成立11个村级调解室，通过落实网格员激励制度、“以案定补”等激励方式，充分调动村级调解员积极性，释放村级调解力量，2025年村级调解矛盾纠纷数量同比增长20多件，“枫桥经验”本土化实践成效显著。

站在新的历史方位，基层治理现代化既要传承“枫桥经验”的治理精髓，又要把握数字时代的治理脉搏。当“红色引擎”驱动治理创新，当“人人参与”成为治理常态，基层治理正在书写新的时代答卷。