人多反而可能误事的心理学效应:责任分散效应

今天我想谈一谈一种人多反而误事的心理学效应:责任分散效应。

责任分散效应也称为旁观者效应,是指对某一件事来说,如果是单个个体被要求单独完成任务,责任感就会很强,会作出积极的反应。

但如果是要求一个群体共同完成任务,群体中的每个个体的责任感就会很弱,面对困难或遇到责任往往会退缩。

因为前者独立承担责任,后者期望别人多承担点儿责任。

“责任分散”的实质就是人多不负责,责任不落实。

比如一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝,这是责任分散效应的一个案例。

又比如我们在新闻报道上看到过的,比如某位女子因低血糖晕倒在地铁站,但是却无人及时施以援手,最终不幸离世。

类似的事件还有不少,我们不能简单的说这是懒惰、冷漠无情、道德沦丧,因为情境不同,每个人愿意做的事、承担的责任、提供的帮助都是不同。

如果一个人遇到比较紧急的事件时,如果只有TA一个人能完成这个事情,那他反而会清晰的认识到自己的职责所在,然后积极的去施行。

但是如果有许多人和TA一起,那TA会下意识的觉得,这事大家都有责任,大家可能都会去做,那TA可能反而不去做,最终的结果可能是谁也没有去做。

这种心理效应,反应在公共场合救人上这件事上,人一多,救人的责任就被分散了,每个人需要分担的责任比较少,甚至有些人连自身那一份小小的责任都没有意识到。

既然大家都是旁观者,那谁都有可能救人,那就不一定非是我去救,最后就演变成了“集体冷漠”的场面,最后反而是谁也不去救。

在日常工作生活中,很多事情也是救人事件的原理相同。

那我们如何去应对这种责任分散效应呢?

一般来说,最好的方法是把责任具体落实到特定的人身上。

比如在工作中,分配任务的时候,要把每个任务都指定一个负责人,每个环节都落实到指定的人身上,然后在执行的时候,就直接和这些人对接进度和结果即可,如果出了问题,那就直接找责任人协商解决办法。

如果我们在外面遇到了紧急情况需要求助,那最好的做法也是直接向特定的人求救,而不是指望旁观者中有人主动帮助自己。

我们了解了责任分散效应,那以后再遇到和这个效应有关的事,就能知道一些现象后面的原因,并能做出更好的应对,希望对你有所帮助。


我是明月,每天坚持做原创,可爱勤劳的心理咨询师一枚,既然有缘相遇,关注我可好?

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 205,236评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 87,867评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,715评论 0 340
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,899评论 1 278
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,895评论 5 368
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,733评论 1 283
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,085评论 3 399
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,722评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 43,025评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,696评论 2 323
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,816评论 1 333
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,447评论 4 322
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,057评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,009评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,254评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,204评论 2 352
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,561评论 2 343

推荐阅读更多精彩内容