尤占芳 焦点网络初级九期 洛阳 坚持原创分享第84天(2018-5-19星期六)

晒晒今天的收获:

1.赞美(发自内心欣赏,好奇,用心听,点头微笑,真诚具体)

2.振奋性鼓舞(简短,不打断对方思路,给人力量)

3.一般化:(听出她的努力、资源、成功经验)

4.预设性问句:假设有效果,你的收获和改变是什么。

5.因应问句:你是怎么熬过来(撑下去)的?

6.咨询前的改变:咨询以前已经有哪些改变对问题的解决有帮助?

7.例外问句:有没有相对比较好的。

8.奇迹问句:如果问题解决了,会是什么情况。

9.评量问句:状态、自信心,决心,改变都可以用评量问句。

10.关系问句:向生命中的重要他人借力。

11.分类:游客型、抱怨型、消费型。

12.资源:个人、人际、有形。

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