大家好,我是Vincent,
今天跟大家聊聊这个有点羞涩的保险业,
如果你身边有人做了保险经纪人,本文必看;
如果你不理解ta为什么做经纪人,本文必看;
如果你考虑过要进入保险行业,本文必看。
有人说:创业成功=疯子的梦想+傻子的坚持,
我说:做保险经纪人,也是一样。
因为经纪人,不仅仅是一份工作。
1、别人眼里的疯子
众所周知,保险业没有门槛,
昨天还在村口卖菜的张大妈,今天就能到家里推销保险,就跟卖白菜一样。
我爸说张大妈是骗子,卖的时候天花乱坠,赔的时候说自己也是受害者。
关键是,上午刚说自己不懂保险,下午就带着人出去推销。
怪不得所有人都说,卖保险的都是骗子。
这个时候,条件还不错的你却说考虑去卖保险,连老妈都会说:
你疯了吧?好好的日子不过别想不开,小心我拉黑你。
2、同行眼里的傻子
显然,妈妈的威胁并没有成功阻拦我,我找了两个人咨询,
一个人是保险经纪人,另一个是保险代理人,
想让我做经纪人的,拿出《保险法》:「保险经纪人基于投保人利益,为投保人挑选保险产品。」
批判思维入骨的我并没有被迷惑:都是做保险的,谁比谁高端?
想让我做代理人的,说服务:「我们是保险公司的员工,以后理赔、服务有保证。」
有庞大信息的我也完全不信:连五险一金都不给上,好意思说自己是员工?
都说「犹豫是最大的成本」,但我从来不是一个吝惜成本的人。
先参加代理人一周的脱产培训,
第一天,讲《保险的意义和功用》,坐在左边西装革履的中年眼镜男眼里都噙着泪水,感动得大家恨不得今天就都买上,明天所有亲戚朋友都配齐;
第二天,讲公司,听的坐在右边的小姐姐眼里放光,我们公司真的太牛X了;
第三天,讲产品,抑扬顿挫,人群中传来阵阵欢呼,我们公司的产品保的太全了,理赔快、服务好;
第四天,讲销售技巧,讲师演示一遍,然后发一套话术,背下来就行了;
第五天,演练完毕,班主任异常兴奋地告诉大家,这一期新人班大家都异常优秀,通过率200%,又创新高。
第二周:每天必须约3个朋友聊保险,第二天上午每个人还要自我剖析聊的怎么样。
直觉告诉我不对劲,培训一周就上岗,保险是什么我都还不知道,怎么就开始卖了?这跟张大妈有什么差别?
有帮人的心但没有帮人能力,这种没有自己判断力的热心,反而容易被人利用。
难道就为了那句:为了传播爱与责任?
想不通,又参加了经纪人的培训,惊掉了下巴:
什么?第一天居然不讲保险的意义和功用,那我带的这一大包纸巾,岂不是白瞎了?
什么?第二天居然跟我讲了一上午条款,笔记根本记不过来呀?
什么?居然讲了两天半的险种分类,还不讲产品,下周怎么见客户呀?
什么?培训完居然不催我去见客户,还跟我说接下来要参加两周的衔接培训和每周的团队培训。
我定了定神,逛了逛看起来像皮包公司的职场,又想一想上个月在保险公司的培训,我觉得,这是我想要的工作了。
保险公司主管觉得去经纪公司的都是傻子:经纪公司签约的都是小公司,小公司的产品怎么可能赔到钱?
然而我已经深深地被《保险法》洗脑,你们拯救不了我的。
我必须为我的客户负责。
走出大厦,回头看了看二环边上CBD核心区装修华丽的保险公司,我告诉自己:不合适,就不必强求,以后就是「皮包公司」的人了。
初出茅庐的我学会了一件事情:剖开现象看本质。
3、做保险有没有价值?
一晃好几年,从职场新人混成了半老不新的老油条,
但我并不孤单,同事里有医生、律师、十年证券老司机、资深银行主管、大学老师。
而且我也有了一支100%本科以上学历的团队,公司也稳居行业前三。
回过头想,我们的价值在哪里?
我在深夜故作沉思,敲了敲自己的脑壳,蹦出来两个词:专业精神、立场客观。
专业精神就是不断学习,客户购买你2个小时,用你长时间累积的专业知识来定制保障方案,并让你负责以后的理赔。
立场客观就是从客户的角度出发做需求分析,不同的需求对应到不同公司的不同产品。
立场客观太重要了,
保险公司也有很多专业人士,但经过专业知识的引导,不管单身还是上有老下有小,最后都是同一个产品在等你。
现在很火的网销平台同理,虫呙牛医院、多宝鱼、小邦规划,斥巨资买流量,规划到最后推荐的都是同一款产品。
站在客户身边,用专业帮客户节约时间,就是社会分工的意义,把事情做得又快又好,就是经纪人的价值。
4、否定自己、然后提升自己
你可能会问,做这个工作,你做的舒服吗?
这么富有人文主义的关怀,问得我措手不及。
我摸了摸自己的良心,放下了戒备,坦白说,不舒服。
公司不一定要打卡,身体是自由的,思想却是紧绷的。
在保险公司,培训就是一个标准化流程,
你找两个不同的业务员聊天,他们说的话、朋友圈发的内容,居然一模一样。
标准化对公司来说最省钱,不管你说的是四川话、东北话还是温州话,都不重要,简单、听话、照做就行了;
听话照做的口号让很多高学历、优秀的人放弃了原有的批判思维,变成流水线上照本宣科的工具,判断成功的唯一标准变成了账面收入。
但经纪人不是,
很多经纪人本身就批判思维入骨,经常一边听着课,一边手机电脑双管齐下查这个老师讲的对不对,全不全,用最多的信息建立自己对这个行业的认识。
学习也不是听话照做,而是学习、扩展、内化,再学习、再扩展、再内化。
最终形成自己独立开放的视角,无可替代的多样性,我不再是流水线上随时可以被替代的岗位。
公司专职经纪人人均收入不低,但这不那么重要,像公司领导所说:
收入只是追求更高理想中的附加值,比技能提升更重要的是文化和修养的提升,比财富自由更重要的是人格和思想的自由。
这是一份事业,不是一份工作,
工作解决谋生问题,但事业,要解决发展问题,鼓励你朝更自由、更独立、更完整的自我发展。
没遭遇过被打卡钉死在一个岗位,没体会过加班加到喘不过气,也没经历过公司容不下自己有不同的思想,
就体会不到,这样一份鼓励独立思考的「事业」的可贵。
所谓「成己为人」,不过是先装备自己,帮助别人;
所谓「成人达己」,不过是帮助别人,并完善自己,实现自己的理想。