如何持续学习（三）：与团队成员一起反思。
这是《韧性思维》读书分享的第61篇。
如果你是管理者，你不仅要自己持续学习，也要带领你的团队持续学习。
我们自己可以运用WWW法与EBI法来进行自我反思，从成功中吸取成长的力量。
作为管理者，我们也可以将这两个方法运用在团队学习中。
因此，如何持续学习的第三个练习是与团队成员一起反思。
在团队讨论中，当管理者问：“到底哪里出了问题？”
我们会发现，团队的氛围会很容易陷入相互指责与抱怨。这时，团队成员的回答更多是在逃避责任，而不是思考如何解决问题。团队很难从经验中学习。
管理者该怎么做？
问正确的问题！
WWW法，什么做得不错，（What Went Well）。
EBI法，怎么做会更好，（Even Better If）。
管理者如何在团队讨论中问这两个问题，团队的氛围会更积极，讨论也会更有建设性。
团队成员的关注焦点会更多放在我们可以从过去中学习什么是，而不是什么出了问题。
这样的问题可以引导团队成员更多面向未来去进行思考，因此团队会更具发展性与行动性。
因此，管理者可以用WWW法与EBI法与团队成员一起反思，让团队也能持续学习，绩效不断提升。
